E旅行网-北京淘游

标题: (已自行解决)香港快运称泰国政变取消航班，能否索赔，安联 [打印本页]

作者: bejou 时间: 2014-6-7 18:52
标题: (已自行解决)香港快运称泰国政变取消航班，能否索赔，安联
本帖最后由 bejou 于 2014-6-25 15:10 编辑

由于本人14日飞香港，当天就转机清迈，现在他取消了航班，只能改期或退票，我无法去清迈，现在造成的损失怎么办啊，有没有办法可以投诉快运，同时，我购买了安联郑和，能否理赔，求各位大大支招啊，谢谢~~~~~ 本人及夫人原计划6月14日乘坐东航MU501航班飞抵香港，同日乘坐香港快运UO753飞往清迈，于6月17日再由清迈直接回杭州(亚航)。
6月7日，本人收到香港快运电邮，称由于泰国军事政变，香港快运取消了14日飞往清迈的航班，只能帮我改签至6月16日飞往清迈。本人向香港快运提出改签至14日其他航空公司的航班飞往清迈，遭到拒绝。因此，按照目前这种情况：
1.如果本人取消此次全部旅程，能否索赔包括上海转机香港至清迈的机票，能否索赔已预订清迈酒店的费用？
2.如果本人继续旅程，自行购买6月14日其他航空公司香港飞往清迈的航班，产生的机票费用能否通过旅行变更进行索赔？
谢谢~~~

作者: 蓝山咖啡 时间: 2014-6-7 19:26
我的是23号，md，，改买了亚航的澳门飞清迈，，，太垃圾了！！！！！

作者: 酷儿333 时间: 2014-6-7 19:46
改期能改前或改后一天吗？

作者: 跑不死 时间: 2014-6-7 19:50
关注。。。

作者: yychuegang 时间: 2014-6-7 20:11
什么原因取消？
晕哦我还打算要入手的。。。

作者: cheye9641 时间: 2014-6-7 20:25
好希望他家取消飞槟城的线

作者: 小蜗牛1976 时间: 2014-6-7 20:25

cheye9641 发表于 2014-6-7 20:25
好希望他家取消飞槟城的线

为什么？我还指望买呢

作者: 酷儿333 时间: 2014-6-7 20:34
我也买了他家飞清迈的，好担心取消啊，取消能改前一天吗？

作者: bejou 时间: 2014-6-7 20:48

蓝山咖啡发表于 2014-6-7 19:26
我的是23号，md，，改买了亚航的澳门飞清迈，，，太垃圾了！！！！！

能索赔吗保险赔不？

作者: bejou 时间: 2014-6-7 20:49

酷儿333 发表于 2014-6-7 19:46
改期能改前或改后一天吗？

可以改期，但我是转机，完全无意义

作者: bejou 时间: 2014-6-7 20:50

yychuegang 发表于 2014-6-7 20:11
什么原因取消？
晕哦我还打算要入手的。。。

官方说辞泰国军事政变~但就取消了几个日期的估计是上座率不足

作者: 蓝山咖啡 时间: 2014-6-7 21:04

bejou 发表于 2014-6-7 20:50
官方说辞泰国军事政变~但就取消了几个日期的估计是上座率不足

是啊，太垃圾了，，自己还得贴钱，单单船票就要200了！！！

作者: 蓝山咖啡 时间: 2014-6-7 21:05

酷儿333 发表于 2014-6-7 20:34
我也买了他家飞清迈的，好担心取消啊，取消能改前一天吗？

不能提前，只能是延后，我打热线问了！！！

作者: 蓝山咖啡 时间: 2014-6-7 21:06

bejou 发表于 2014-6-7 20:49
可以改期，但我是转机，完全无意义

跟我一样，我机票酒店都订好了，找谁索赔啊，以后不能再考虑这家了，太不靠谱了！！！
坐了好几年的亚航，还没遇过取消航班的！！！

作者: bejou 时间: 2014-6-7 21:07

蓝山咖啡发表于 2014-6-7 21:04
是啊，太垃圾了，，自己还得贴钱，单单船票就要200了！！！

损失能陪吗？

作者: 蓝山咖啡 时间: 2014-6-7 21:07

bejou 发表于 2014-6-7 20:48
能索赔吗保险赔不？

问热线了，索赔无望！！！

作者: 蓝山咖啡 时间: 2014-6-7 21:08
由於泰國軍事政變，閣下所訂之航班UO753被迫取消。我們安排了替代航班，詳情如下：

这是哪门子理由啊，丢！！！

作者: 蓝山咖啡 时间: 2014-6-7 21:09

bejou 发表于 2014-6-7 21:07
损失能陪吗？

问了没用的！！实在是太垃圾了你的怎么改？

作者: Jormin 时间: 2014-6-7 21:27
为什么保险公司说不能赔啊

作者: lingfeng3362 时间: 2014-6-7 21:48
取消的华应该能改签。

作者: cheye9641 时间: 2014-6-7 22:34

小蜗牛1976 发表于 2014-6-7 20:25
为什么？我还指望买呢

因为有同伴不去指望能因此退票呢

作者: bennyleo 时间: 2014-6-7 22:38
取消完全没招阿。。。。。亏死了他家服务真是很烂亚航和她一比算好的了

作者: 路过这时光 时间: 2014-6-7 22:51
垃圾快运....

作者: bejou 时间: 2014-6-8 00:50

蓝山咖啡发表于 2014-6-7 21:07
问热线了，索赔无望！！！

我已经在香港消费者协会在线提交投诉了，只能试一试了

作者: boobinhai 时间: 2014-6-8 10:00
行程还没出发这种保险是不赔偿的！尽可能的交涉快运提前一天吧因为你的旅行周期好短啊~如果只能推后到16号你可以联系亚航以泰国政变宵禁为由看看是否可以免费退后两天，，，行程整体迁移一下！

作者: bejou 时间: 2014-6-8 12:10

boobinhai 发表于 2014-6-8 10:00
行程还没出发这种保险是不赔偿的！尽可能的交涉快运提前一天吧因为你的旅行周期好短啊~如果只能推后到16 ...

最关键的是我14号到香港的航班是不能改的呢

作者: zudas 时间: 2014-6-8 13:15
本帖最后由 zudas 于 2014-6-8 13:19 编辑

bejou 发表于 2014-6-8 12:10
最关键的是我14号到香港的航班是不能改的呢

如果你非要去为什么不能把东航的那个改掉？改签东航好办多了吧另外你怎么骂快运都是没用，这种情况取消航班也不是没有依据，再加上人家又是LCC，他能为你提供免费改签或者全额退款就是一种负责了，不能追求更多，保险能不能理赔？应该是可以的当然你得仔细看说明，但你非要去的话要嘛随快运的另一个可选择航班走，要嘛买亚航什么的

作者: lucycloud 时间: 2014-6-12 11:42
我们和楼主相同情况，我们总共近30人，国内段的机票都买好了。找香港快运没有希望了，投诉了香港消协估计也没有用。

有微博的同学们，求帮助评论转发，帮我们批评下香港快运， http://weibo.com/p/1005052107041 ... 5&mod=TAB#place

作者: bejou 时间: 2014-6-12 13:48

lucycloud 发表于 2014-6-12 11:42
我们和楼主相同情况，我们总共近30人，国内段的机票都买好了。找香港快运没有希望了，投诉了香港消协估计也 ...

保险买了没

作者: lucycloud 时间: 2014-6-12 16:52

bejou 发表于 2014-6-12 13:48
保险买了没

买了，去申请，保险公司说要等保单生效后才可以理赔，到时才知道能不能赔。

作者: bejou 时间: 2014-6-12 21:00

lucycloud 发表于 2014-6-12 16:52
买了，去申请，保险公司说要等保单生效后才可以理赔，到时才知道能不能赔。 ...

哪家保险啊太差了~~~

作者: lucycloud 时间: 2014-6-13 10:12

bejou 发表于 2014-6-12 21:00
哪家保险啊太差了~~~

安联，你可以理赔吗，我们保险日期是7月的，要到保单生效才可以理赔

作者: bejou 时间: 2014-6-25 15:10

lucycloud 发表于 2014-6-13 10:12
安联，你可以理赔吗，我们保险日期是7月的，要到保单生效才可以理赔

我的理赔了，抓住一点，香港出发，香港政府有发布泰国旅游警示~~~

作者: lucycloud 时间: 2014-6-25 16:17

bejou 发表于 2014-6-25 15:10
我的理赔了，抓住一点，香港出发，香港政府有发布泰国旅游警示~~~

要提供香港政府的警示证明吗？

作者: bejou 时间: 2014-6-25 16:43

lucycloud 发表于 2014-6-25 16:17
要提供香港政府的警示证明吗？

是的~~~~~~~·

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)