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标题: 有需要转机的还是不要选择香港快运 [打印本页]

作者: lucycloud    时间: 2014-6-8 19:42
标题: 有需要转机的还是不要选择香港快运
本帖最后由 lucycloud 于 2014-6-13 10:16 编辑

香港快运估计是我碰到效率最低的廉航了,取消航班改签订单都要几天,联系客服都是说没权限,也没有可以投诉的窗口。以后要转机的千万别考虑这家!


今天收到邮件,香港快运取消了香港清迈的航班,已知7月5日,9日,10日都取消了。香港快运说是因为政局影响,但别的时间并没有取消,怀疑是因为上座率不高才取消的。
有一朋友打电话去问,竟然说只有2人订机票才取消的,但实际上那个时间我们好多人都有订。

请教大家要如何交涉,我们上一程国内到香港的机票已经订好了,也不能取消,酒店也是,能要求赔偿吗?


我们总共29个人,损失巨大。

作者: bennyleo    时间: 2014-6-8 21:04
ls你想多了。。。。。 可以说试试看 不过不要抱太大希望
作者: lucycloud    时间: 2014-6-9 08:42
是否有人知道香港那边的设诉电话呢?是否可以联系哪个部门投诉呢?
作者: 直直走    时间: 2014-6-9 10:10
楼主我的航班也取消了!!...无语了!
你们是退钱还是咋地?
作者: xuanyuangd    时间: 2014-6-9 10:29
29人……怎么不联系一下你们当地的旅行社,组个团吧,费用可能还能省点。
作者: ding123dang456    时间: 2014-6-9 11:23
29人?人数真够多
作者: 直直走    时间: 2014-6-9 11:32
本帖最后由 直直走 于 2014-6-9 11:33 编辑

我定的是7月5号的航班,默默帮我改到6号,相当于压缩了我一天的时间,也玩不到周日夜市!!!!要求改到7月4号,现在正在等他们给我回复,能不能同意改到7月4号。楼主你什么情况?

泰国.png (151.42 KB, 下载次数: 174)

泰国.png

作者: lucycloud    时间: 2014-6-9 16:06
直直走 发表于 2014-6-9 11:32
我定的是7月5号的航班,默默帮我改到6号,相当于压缩了我一天的时间,也玩不到周日夜市!!!!要求改到7月 ...

改到4号肯定会同意的,我有朋友就改好了。我们现在重点是国内出发的这段也订好了,不能取消,所以我们要求他们帮改。
作者: 直直走    时间: 2014-6-9 21:14
lucycloud 发表于 2014-6-9 16:06
改到4号肯定会同意的,我有朋友就改好了。我们现在重点是国内出发的这段也订好了,不能取消,所以我们要 ...

我打了客服电话,说要两个工作日给我回复,效率实在是低!
你们人多,应该ok
作者: bejou    时间: 2014-6-10 00:18
lucycloud 发表于 2014-6-9 16:06
改到4号肯定会同意的,我有朋友就改好了。我们现在重点是国内出发的这段也订好了,不能取消,所以我们要 ...

香港快运帮你改签国内段吗?
作者: lucycloud    时间: 2014-6-10 11:33
bejou 发表于 2014-6-10 00:18
香港快运帮你改签国内段吗?

就是不肯改啊
作者: andrem    时间: 2014-6-10 12:24
太不靠谱了。。。。
我10月底普吉的航班千万别出啥岔子啊。我酒店都预定好了
作者: hang1995510    时间: 2014-6-12 18:17
我也被取消了,是香港到亚庇的,我想更改,但是客服一直繁忙。。。怎么办
作者: hang1995510    时间: 2014-6-12 21:21
我也是啊 ,被取消了,现在打客服一直都是繁忙。不知道怎么办




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