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标题: 谁有big card那个网站的邮箱,需要投诉!!! [打印本页]

作者: zigzagflower    时间: 2014-6-9 17:18
标题: 谁有big card那个网站的邮箱,需要投诉!!!
事情是这样的,偶然间发现我的big 积分才72,觉得不太对,就去big 2 tune看了一下明细。

居然最近飞的四程都没有给我积分积上!
关键问题是,我的亚航账号和big 卡号早在我买这四张机票前(大概一年前就绑定成功了),Tune就积分成功了。

我去claim积分,居然说我已经过了一个月的期限。

可是这是系统犯的错,干嘛要我买单!!
如果我不查就永远不知道了呗,太坑了!!
大家赶紧去那个网站上看看积分有没有都进去。(积分在飞机起飞后五个工作日进入big卡)

谁有联系或者投诉的邮箱,我要写封长长的邮件投诉去!


作者: qq82415    时间: 2014-6-9 17:25
还有一个big card系统超级烂,超级难用,每次上那个网站都纠结。
作者: skyliliang    时间: 2014-6-9 17:52
好像绑定了也要手工填写,每次买机票都要填
作者: zudas    时间: 2014-6-9 18:02
首先你要确认你在写乘机人那里下面都有写卡号,然后再次确认你是不是买了0元票
作者: mojingjinger    时间: 2014-6-9 19:57
那个是不是帮人买也不可以算分的 我和我妈出去 他的机票说跟账户名不一样 不可以算
作者: 慕小贱    时间: 2014-6-9 20:06
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作者: 1旅行    时间: 2014-6-9 20:33
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作者: 猩猩啊    时间: 2014-6-9 20:39
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作者: evayiwa    时间: 2014-6-9 23:44
我之前也试过同样的情况  他们也回复说 超过30天不予办理! 太可恶了! 找不到其他投诉的渠道  只有不了了之
作者: zigzagflower    时间: 2014-6-10 12:29
skyliliang 发表于 2014-6-9 17:52
好像绑定了也要手工填写,每次买机票都要填

原来是这样啊!太过分了!
作者: zigzagflower    时间: 2014-6-10 12:30
zudas 发表于 2014-6-9 18:02
首先你要确认你在写乘机人那里下面都有写卡号,然后再次确认你是不是买了0元票 ...

o元票就没积分?税啊啥的不是也是钱嘛
作者: zigzagflower    时间: 2014-6-10 12:34
猩猩啊 发表于 2014-6-9 20:39
楼主 我这还有1000多分 你要拿去吧  反正我没有用

^_^,这应该没法送的哦
作者: Breadboy    时间: 2014-6-10 12:35
zigzagflower 发表于 2014-6-10 12:30
o元票就没积分?税啊啥的不是也是钱嘛

0票还积分????亚航又不是慈善组织!税又不是亚航收的!
作者: zudas    时间: 2014-6-10 12:42
zigzagflower 发表于 2014-6-10 12:30
o元票就没积分?税啊啥的不是也是钱嘛

基本没有,有也就两位数的几分而已
作者: zigzagflower    时间: 2014-6-10 12:44
Breadboy 发表于 2014-6-10 12:35
0票还积分????亚航又不是慈善组织!税又不是亚航收的!

所以积分只是积票价的钱?其他杂七杂八没有的?

那我感到安慰一点了,票价也没多少
作者: Breadboy    时间: 2014-6-10 12:48
zigzagflower 发表于 2014-6-10 12:44
所以积分只是积票价的钱?其他杂七杂八没有的?

那我感到安慰一点了,票价也没多少 ...

你答对了!
作者: Ada无忧花开    时间: 2014-6-10 12:58
我前后写过N多信,但是最后都没有加。最后,我都觉得烦了,就没有管了
作者: skyliliang    时间: 2014-6-10 13:03
zigzagflower 发表于 2014-6-10 12:29
原来是这样啊!太过分了!

有啥奇怪,通过BIG通道上亚航订机票都要自己上去补填BIG号
作者: zigzagflower    时间: 2014-6-10 19:04
Ada无忧花开 发表于 2014-6-10 12:58
我前后写过N多信,但是最后都没有加。最后,我都觉得烦了,就没有管了

那我就算了吧 下次注意




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