E旅行网-北京淘游

标题: 关于A+会员免费房坑爹的雅高 [打印本页]

作者: farewell 时间: 2014-6-23 13:04
标题: 关于A+会员免费房坑爹的雅高
本帖最后由 farewell 于 2014-7-16 12:35 编辑

朋友的雅高A+会员卡7月份过期，还有一晚的免费房还木用，想想浪费实在可惜。。。
6月初就订了上海斯格威铂尔曼酒店（PULLMAN SHANGHAI SKYWAY）收到雅高的确认邮件，显示0.00CNY
6月21日和朋友冒着大雨赶去占便宜了。
check in的时候酒店说会员卡过期了。。。卡上明明清楚写是到2014年7月。。。后来又说系统没有显示我的预订信息
后来给入住了刷了500的预授权押金
住的当天反复和雅高电话雅高说他这边有效期免费房预订都没问题我们以为酒店会弄好的也没放在心上
第二天 check out 酒店不仅不退我预授权反而要我再刷1000预授权说是房费因为还木有跟雅高那边确定我的信息。。。酒店不认可我的邮件。。。不然不肯让我们走。。。
反反复复N久，跟酒店跟雅高电话。。。后来实在没时间折腾，最后再刷了500预授权，总计1000预授权，才肯让我们走。。。说若是会跟雅高协调，若是还是没有信息就从预授权中扣我当天房费

结论：1.免费的午餐真的不好吃
2.雅高的系统（包括客户服务）真的很垃圾，以前听别人说雅高在国外不能算顶级的酒店集团，果真如此
3.上海斯格威铂尔曼酒店完全不配五星酒店的称号，当协商不下的时候，没有一个经理出来说话，前台直接把我们晾那里不理我们了
系统出错又不是我们的错，邮件也不是我伪造的，凭什么所有的责任要我们来承担，本来还想着到期后再续卡的，现在完全不想
酒店承诺1星期后会给答复，坐等
有情况我再来反馈

谢谢各位大概花了一个多星期的时间事情解决所有预授权全部取消
回复有点晚了不好意思

作者: yysyd 时间: 2014-6-23 13:44
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: farewell 时间: 2014-6-23 14:01

yysyd 发表于 2014-6-23 13:44 static/image/common/back.gif
把免房用在skyway上，你已经输了。

是的只不过临期了没有找到合适的时间合适的目的地合适的空房酒店

作者: Deforcement。 时间: 2014-6-23 15:23
这个事确实酒店做的太差，投诉到底吧，以前用的几次免房都没问题。
楼主base 上海的话可以考虑用在余山索菲特，不过现在好像也不如以前了，其实上海的话雅高系就没啥好酒店。
免房还是用在国外的一些酒店最好，国内的话丽江和三亚都可以，北京和广州也可以考虑，其它地方就一般了。
以前续卡的话免房可以延期4个月，现在不知道还有没有。

作者: 53543344 时间: 2014-6-23 19:05
你们的A+卡都是买的啊？。。我还a+白金。。申请即有，你们好高大上

作者: Deforcement。 时间: 2014-6-23 19:14

53543344 发表于 2014-6-23 19:05 static/image/common/back.gif
你们的A+卡都是买的啊？。。我还a+白金。。申请即有，你们好高大上

A+和le-club不是一回事，你确定你申请的是A+？

作者: araki 时间: 2014-6-23 19:18

53543344 发表于 2014-6-23 19:05
你们的A+卡都是买的啊？。。我还a+白金。。申请即有，你们好高大上

你那不叫A+。。。

作者: 慕小贱 时间: 2014-6-23 20:00
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 53543344 时间: 2014-6-23 23:14

araki 发表于 2014-6-23 19:18 static/image/common/back.gif
你那不叫A+。。。

那叫什么？

求教~

作者: 53543344 时间: 2014-6-23 23:15

araki 发表于 2014-6-23 19:18 static/image/common/back.gif
你那不叫A+。。。

那是什么？

作者: Deforcement。 时间: 2014-6-24 08:38

53543344 发表于 2014-6-23 23:14 static/image/common/back.gif
那叫什么？求教~

你这是le club而已啊，A+是accor advantage plus

作者: 53543344 时间: 2014-6-24 11:12

Deforcement。发表于 2014-6-24 08:38 static/image/common/back.gif
你这是le club而已啊，A+是accor advantage plus

是在哪买的呢？

作者: Deforcement。 时间: 2014-6-24 11:54

53543344 发表于 2014-6-24 11:12 static/image/common/back.gif
是在哪买的呢？

一般都是销售打电话推销，你如果感兴趣的话也可以直接问酒店，一般标配是2388一套，包括主副卡，两免房，一堆乱七八糟的券，能不能多谈下来优惠就看你的功力了。

作者: 马宁宁的 时间: 2014-6-25 09:33
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 朱紫难别 时间: 2014-6-26 10:37
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 蘑菇伞 时间: 2014-6-26 10:46
这个是注册卡
人家那个A+花钱买的，有很多注册卡没有的福利
两件免房，吃饭2人同行一人买单
定房有5折促销

作者: farewell 时间: 2014-7-16 12:34
谢谢各位回复的有点晚了事情解决了花了大概一个星期多点的时间所有的预授权全部解除

作者: applechenhui 时间: 2014-7-16 14:45
买了饭卡就被套牢了，不过饭卡里A+还算口碑可以的

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)