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标题: 也来分享下KLIA2无法出境取行李的过程以及亚航的处理 [打印本页]

作者: sky_m 时间: 2014-7-30 09:15
标题: 也来分享下KLIA2无法出境取行李的过程以及亚航的处理

我也分享下，我是27号从斯里兰卡中转吉隆坡回广州的，因为买了茶叶，所以在斯里兰卡就托运了行李，打算抵达吉隆坡后用过境签出去取回行李再进来的，没想到就拒绝给我办理过境签了，理由就是转机时间少于8小时，这样一来，我就无法拿回我的行李了，自己英文又不好，真是东奔西跑、上蹿下跳都无法解决，眼瞅着登机时间已到，我只能放弃我的行李了，在这个过程中，我们得到了nedham的朋友茶茶的帮助，答应给我们带行李回国，最后，是nedham同学帮我把行李带回广州的，现在行李还在他那！感谢茶茶以及nedham同学在我彷徨无助的时候给予我的帮助！

回国后，虽然我知道自己的行李已经在广州了，但我还是想知道亚航方面会有什么措施处理这样的事情，所以我拨通了亚航的电话，对方告诉我，不能取得签证出去提取行李是你自己的责任，与亚航一点关系都没有，我们只能给你提供吉隆坡机场行李问询处的电话，你自己打电话去咨询吧！过程中态度也不好，估计是这几天给问烦了

另外，nedham文中提到的“过境签的通道哪里，已经明确标明，需要大于8小时的航班，且总时间为120小时”，我翻看了一下19号凌晨抵达KLIA2的时候拍下的照片，发现当时列出来的告示那里，并没有这样的规定

再次吐槽一下KLIA2！你要执行政策，也请提前告知，一会行、一会又不行、真的让人无所适从，像我这样托运了行李的人不在少数，作为机场方，你如何给乘客交代？！再次谢谢茶茶同学以及nedham同学的帮助！要不是他们，我的行李真是遥遥无期了，谢谢！

作者: serena5587 时间: 2014-7-30 09:40
不是之前很多朋友都是少于8小时给免费过境签的吗，怎么会这样啊。
我之前还一直纠结自己订了太早的航班到吉隆坡，因为我订的回上海的机票大于8小时了，现在看来不用纠结了，不过KLIA2 不能这样的，一会给一会不给，必须要有规定！

作者: sb-song 时间: 2014-7-30 09:43
这样看来基本是明确了过境签要大于8小时了

作者: zudas 时间: 2014-7-30 09:46
所以我很难对klia2的服务感到满意。还是很想念那个如汽车站的lcct快捷方便，从未遇过各种不开心的事

作者: sky_m 时间: 2014-7-30 10:26

serena5587 发表于 2014-7-30 09:40
不是之前很多朋友都是少于8小时给免费过境签的吗，怎么会这样啊。
我之前还一直纠结自己订了太早的航班到吉 ...

这个政策听说一直就有，只是没有执行，从我19号拍的照片看，那个时候还没有认真执行这个8小时规定的，我去年经吉隆坡去印尼，也是这样走的，一点问题都没有，所以这次我才很安心的在上一程托运了我的行李

作者: xUwEI℡ 时间: 2014-7-30 10:51
亚航的回答很不爽啊，难道为了拿个行李就要办个签证吗

作者: sky_m 时间: 2014-7-30 11:16

xUwEI℡ 发表于 2014-7-30 10:51
亚航的回答很不爽啊，难道为了拿个行李就要办个签证吗

行李超重了又不给拿上飞机，托运吧又不给出去拿，闹哪样？！再办个马签就得多花2百了！如果来回都有行李托运且时间不满8小时，估计还得办个多次签，但行程不符合的话，不知签证中心是否还会给个多次签。。。唉。。。。

作者: cbacn 时间: 2014-7-30 11:51
越来越多的案例了

作者: aying56 时间: 2014-7-30 12:00
这次3人出行，知道行李肯定超重，2人去换登机牌，扔了2件行李在一边，一人到时照个面，OK。

作者: kaka游 时间: 2014-7-30 12:42
大家看开点，亚航与机场明摆着鼓励大家轻松出行嘛，明文规定比朝令夕改要好，只是没个通知就太过了，呵呵

作者: sky_m 时间: 2014-7-30 14:15

kaka游发表于 2014-7-30 12:42
大家看开点，亚航与机场明摆着鼓励大家轻松出行嘛，明文规定比朝令夕改要好，只是没个通知就太过了，呵呵 ...

去时可轻松，回时嘛。。。有时不能轻松啊啊啊。。。兰卡的茶叶，TB上最便宜卖100、80的，那里才20哦！！！作为一个女人，面对这样的诱惑，能把持得住么？！

　不过我家领导发话了：以后出去再不能买手信了！

作者: xinxinbarbie 时间: 2014-7-30 16:41
楼主买的不是联程机票，是吗？

这么多取不了行李的是不是都不是联程而有托运的啊

作者: 网购狂 时间: 2014-7-30 16:46

sky_m 发表于 2014-7-30 14:15
去时可轻松，回时嘛。。。有时不能轻松啊啊啊。。。兰卡的茶叶，TB上最便宜卖100、80的，那里才20哦！！ ...

楼主买的茶叶是什么牌子的？推荐一下，我2月份去兰卡

作者: nedham 时间: 2014-7-30 16:47
坑爹的klia 2 所有的工作人员，已经无力吐槽了，反正现在是明文规定了，大家就不要再去试了，转机通道的顶部，牌子写得很清楚了。

作者: 四处漂泊 时间: 2014-7-30 17:35
好吧！既然明文规定了以后就不去尝试了，但是缺一个公告确实过份

作者: sky_m 时间: 2014-7-31 21:13

xinxinbarbie 发表于 2014-7-30 16:41
楼主买的不是联程机票，是吗？

这么多取不了行李的是不是都不是联程而有托运的啊 ...

是的，我买的不是联程机票

作者: sky_m 时间: 2014-7-31 21:14

网购狂发表于 2014-7-30 16:46
楼主买的茶叶是什么牌子的？推荐一下，我2月份去兰卡

我自己比较钟情于“Dilmah”，你可以上淘宝搜索一下

作者: babyfat1823 时间: 2014-7-31 21:29
大神，你拍的图有清晰点的不？想问问不是搭亚航的飞机到吉隆坡，捷星的，离开是亚航，这种可以办过境签吗？

作者: sky_m 时间: 2014-7-31 21:37

babyfat1823 发表于 2014-7-31 21:29
大神，你拍的图有清晰点的不？想问问不是搭亚航的飞机到吉隆坡，捷星的，离开是亚航，这种可以办过境签吗？ ...

1  图片我没有压缩过的，你可以下载下来看，估计能看到原图，这样就可以清晰一点了
2  目前KLIA2已经不使用这份东西了，我贴出来只为说明19号凌晨仍是使用旧的政策，所以说对于现在，意义不大
3  我不是大神，这个问题请移步去问P版吧，不好意思！

作者: skyliliang 时间: 2014-8-1 17:39

sky_m 发表于 2014-7-31 21:37
1 图片我没有压缩过的，你可以下载下来看，估计能看到原图，这样就可以清晰一点了
2 目前KLIA2已经不使 ...

请问8小时是指办签证的时间距离转机的时间还是2班航班之间的时间？
简单来说就是下飞机到排队办过境签这段时间算不算，比如我排了1小时队，距离转机只剩7个多小时了，给不给办

作者: 12240771 时间: 2014-8-1 20:55

skyliliang 发表于 2014-8-1 17:39
请问8小时是指办签证的时间距离转机的时间还是2班航班之间的时间？
简单来说就是下飞机到排队办过境签这 ...

我也关心这个。。。

作者: zudas 时间: 2014-8-1 21:29

skyliliang 发表于 2014-8-1 17:39
请问8小时是指办签证的时间距离转机的时间还是2班航班之间的时间？
简单来说就是下飞机到排队办过境签这 ...

2班之间的

作者: sky_m 时间: 2014-8-1 21:54

skyliliang 发表于 2014-8-1 17:39
请问8小时是指办签证的时间距离转机的时间还是2班航班之间的时间？
简单来说就是下飞机到排队办过境签这 ...

我自己的理解是上一航班的抵达时间跟下一航班的起飞时间的间隔时间

作者: sky_m 时间: 2014-8-1 21:56

12240771 发表于 2014-8-1 20:55
我也关心这个。。。

我自己的理解是上一航班的抵达时间跟下一航班的起飞时间的间隔时间

作者: 喵喵大西西 时间: 2014-8-2 21:59
那我7小时50分的咋办啊。。。。心塞

作者: 四处漂泊 时间: 2014-8-3 00:13

喵喵大西西发表于 2014-8-2 21:59
那我7小时50分的咋办啊。。。。心塞

我靠，还真有和我一样的倒霉蛋呀你不会也是巴厘岛吉隆坡杭州吧

作者: sky_m 时间: 2014-8-3 09:27

喵喵大西西发表于 2014-8-2 21:59
那我7小时50分的咋办啊。。。。心塞

像这样情况的话，给是人情，不给也是道理啊，不是联程又实在有行李要托运的话，真要做好准备

作者: 喵喵大西西 时间: 2014-8-3 10:09

四处漂泊发表于 2014-8-3 00:13
我靠，还真有和我一样的倒霉蛋呀你不会也是巴厘岛吉隆坡杭州吧

对呀对呀。。。

作者: 四处漂泊 时间: 2014-8-3 10:16

喵喵大西西发表于 2014-8-3 10:09
对呀对呀。。。

你是几号呀？我24号巴厘岛到吉隆坡，25号吉隆坡杭州，已经买了25号吉隆坡合艾的机票应对八小时

作者: 喵喵大西西 时间: 2014-8-3 10:38
我是9月2号和3号的时候呢。话说再买一张机票然后还能退么。。

作者: 昏睡的黄昏 时间: 2014-8-3 10:40
当时我们一帮人过境，三个联程直接转没问题，3个过境，时间超过8小时也是顺利过境，可怜的T和nedman都属于小于8小时的，最后T放弃了行李直接转机回了北京，当夜飞上海的晚点4小时。nedman的百般纠结还是没赶上回广州的飞机，最后买了第二天凌晨5点的，顺利入境，而此时我们可怜的熊已经帮这几个家伙提取了行李，看管了半天……而我还在飞往吉隆坡的路上……我第二天早上8点飞杭州。

作者: 有多远走多远 时间: 2014-8-3 11:00
问一下一群人中有没有是无行李非连城小于8小时的？能转机吗？是几月几号的事情？昨天有帖子说非联程不能转机了，不知道最后怎么处理的，那个人一直么出来说。紧张

作者: 四处漂泊 时间: 2014-8-3 11:06

喵喵大西西发表于 2014-8-3 10:38
我是9月2号和3号的时候呢。话说再买一张机票然后还能退么。。

只能退税，不过也就是一百五一张票而已，退税应该还能退3三十多人民币，相当于一百二买签证了

作者: 喵喵大西西 时间: 2014-8-3 12:44

四处漂泊发表于 2014-8-3 11:06
只能退税，不过也就是一百五一张票而已，退税应该还能退3三十多人民币，相当于一百二买签证了 ...

话说没有泰国的签证。。买合艾的机票能办过境签？

作者: 喵喵大西西 时间: 2014-8-3 12:48

四处漂泊发表于 2014-8-3 11:06
只能退税，不过也就是一百五一张票而已，退税应该还能退3三十多人民币，相当于一百二买签证了 ...

哦对还有。。机票过时了没有去坐这样也能退税？

作者: 四处漂泊 时间: 2014-8-3 20:36

喵喵大西西发表于 2014-8-3 12:44
话说没有泰国的签证。。买合艾的机票能办过境签？

泰国可以落地签，所以没问题，只能买泰国或者印度尼西亚的机票可以

作者: serena5587 时间: 2014-8-4 14:01

四处漂泊发表于 2014-8-3 00:13
我靠，还真有和我一样的倒霉蛋呀你不会也是巴厘岛吉隆坡杭州吧

之前我纠结了很久，避开了这个航班。。。。选择了更早的一般，当天第一班，想着得多早起床啊。。。。

作者: sky_m 时间: 2014-8-4 20:19

昏睡的黄昏发表于 2014-8-3 10:40
当时我们一帮人过境，三个联程直接转没问题，3个过境，时间超过8小时也是顺利过境，可怜的T和nedman都属于 ...

也是一起去科莫多深潜的朋友吧？

作者: sky_m 时间: 2014-8-4 20:21

有多远走多远发表于 2014-8-3 11:00
问一下一群人中有没有是无行李非连城小于8小时的？能转机吗？是几月几号的事情？昨天有帖子说非联程不能转 ...

7月27号是非联程无行李小于8小时的可以走转机通道

作者: sky_m 时间: 2014-8-4 20:25

喵喵大西西发表于 2014-8-3 12:48
哦对还有。。机票过时了没有去坐这样也能退税？

这个理论上可以，但有时候亚航的钱什么时候能到账真不好说，我帮朋友买的确实没过多久就退回了，我自己的那笔几个月了，渺无音信

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