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标题: 携程10元秒杀活动,不守信用,投诉无门 [打印本页]

作者: syhzhj    时间: 2014-7-30 23:41
标题: 携程10元秒杀活动,不守信用,投诉无门
今天携程10元秒杀到一个产品,然后客服电话说我定的时间满房,不可预定,然后我取消了,再定了另一个时间,客服又说满房不可预定。那么大一个酒店,280个房间,怎么可能每天都满房,而且正常价格就可以预定。携程这么不守信用,也没地方可以申诉
作者: they2009h    时间: 2014-7-31 08:39
lz跟我情况一样,投诉无门,说提交成功不代表订成功
作者: wz485026    时间: 2014-7-31 08:51
邪程早就是个无赖,早就不屑和他玩了。
作者: orhayo    时间: 2014-7-31 09:09
无耻                                                   
作者: 地铁如风    时间: 2014-7-31 09:11
they2009h 发表于 2014-7-31 08:39 static/image/common/back.gif
lz跟我情况一样,投诉无门,说提交成功不代表订成功

携程都是先付先得,就算能支付跳转后没有名额也是失败的
作者: syhzhj    时间: 2014-7-31 09:23
地铁如风 发表于 2014-7-31 09:11
携程都是先付先得,就算能支付跳转后没有名额也是失败的

如果是这样,我也就认了。问题是,他们是先秒杀,再确认,再扣款。
作者: syhzhj    时间: 2014-7-31 09:25
选择权都在携程那儿,他说定满了,没有了,我们消费者根本无能为力。
作者: 地铁如风    时间: 2014-7-31 09:32
syhzhj 发表于 2014-7-31 09:23 static/image/common/back.gif
如果是这样,我也就认了。问题是,他们是先秒杀,再确认,再扣款。

说房间订满这个理由还是真的2,昨天秒杀是指定日期的酒店吗?
作者: syhzhj    时间: 2014-7-31 09:46
地铁如风 发表于 2014-7-31 09:32
说房间订满这个理由还是真的2,昨天秒杀是指定日期的酒店吗?

不是的,我定的周一,说满房,后又定周二,又说满房,如果再换日子,也是满房
作者: ken-fang    时间: 2014-7-31 11:40
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