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标题: 求助航班更改后现在郁闷了 [打印本页]

作者: 风飞驰 时间: 2014-8-3 13:37
标题: 求助航班更改后现在郁闷了
求助各位大侠

我今早接到电话，说我8月18日北京到马尼拉，8月23日马尼拉回北京的机票由于航班取消，行程被改为8月20日北京到马尼拉，26日马尼拉到北京；可问题是我刚刚查了一下订票系统，8月18日确实现在查不到航班了，但是8月23日的航班依旧是可以查到的；电话里他们说我可以选择全额退票，但我现在相关的航班以及酒店都订好了，该怎么办啊？

我定了8月18日马尼拉到长滩的机票，8月22日卡里波到马尼拉的机票，和原来的国际段分开订的，但也是宿务航空

我现在是否可以要求回程因为我还可以查到8月23日的，所以不允许他们给更换，然后国内段让他们给按照国际段调整呢？

不知道有没有说中文的电话可以打啊？

或者说航班更改后处理这种事情的专用邮箱可以发

请大侠支招

作者: 迪尼熊 时间: 2014-8-3 14:10
本帖最后由迪尼熊于 2014-8-3 14:11 编辑

没有中文客服，更改航班可以发这个邮箱，cebskedchange@cebupacificair.com，宿务的回信还是很快的，你这种情况是属于无条件改签的

作者: 风飞驰 时间: 2014-8-3 15:15
我刚刚电话他们马尼拉办公室了花了我20块钱电话费哦不过按照我的意思改了 PS 菲律宾人的英文真的说得太快了累得我耳朵疼

作者: 忆江南夏荷 时间: 2014-8-3 22:14
至少你听懂了，换我，根本不懂。

作者: cikio 时间: 2014-8-7 22:18

风飞驰发表于 2014-8-3 15:15
我刚刚电话他们马尼拉办公室了花了我20块钱电话费哦不过按照我的意思改了 PS 菲律宾人的英文真的说 ...

那些破公司，说改就改，根本没有想一下我们的感受。没有钱就不要学人做促销，妈的，亚航也是。

作者: yxdoneone 时间: 2014-8-11 10:03

cikio 发表于 2014-8-7 22:18
那些破公司，说改就改，根本没有想一下我们的感受。没有钱就不要学人做促销，妈的，亚航也是。 ...

其实有时候改也不错，不过当然最好不要改。我买了9月中的票，结果也被改后一天。全部换成十一，省得请假了。

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