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标题: 和建行信用卡中心交涉成功，退还1.5%货币转换费 [打印本页]

作者: 花匠 时间: 2012-2-24 12:54
标题: 和建行信用卡中心交涉成功，退还1.5%货币转换费
之前坛子里同学开贴讨论了银行的货币转换费问题，并介绍了和银行交涉成功的经验。看了之后也尝试和建行信用卡中心交涉了下，开始接待员也说对方走的VISA，必须转换成美金，我也没态度强硬，只问她可否退回这3个月内的转换手续费，当天是周5，她说要请示领导后周1才答复。周1果然来电话，说是申请成功，退还1.5%费率转换费，但仅限于这一次，以后发生相同费用不能再退。今天卡上到账了，一共退我13笔，共计210.63美金，特来汇报下，供同学们参考。

作者: 凡凡 时间: 2012-2-24 13:08
哇！1.5%就210刀了，原价1万+刀，穷人掩面跑过

作者: zuma2004 时间: 2012-2-24 13:10
1.5%就要200多美金，厉害！

作者: 花匠 时间: 2012-2-24 13:29

凡凡发表于 2012-2-24 13:08 static/image/common/back.gif
哇！1.5%就210刀了，原价1万+刀，穷人掩面跑过

我一出去就是好几个人，日期还长，还有帮亲戚代订的，机票多酒店多房间多，呵呵。

作者: 邹雨涵 时间: 2012-2-24 13:30
哇哇，这种情况争取一下比较划算，像我的太少就懒得去争了。。

作者: 990829 时间: 2012-2-24 13:32
那我订票的时候VISA卡扣的是比索，可以交涉哇

作者: seatlle 时间: 2012-2-24 13:41

990829 发表于 2012-2-24 13:32 static/image/common/back.gif
那我订票的时候VISA卡扣的是比索，可以交涉哇

本来就是比索

作者: 990829 时间: 2012-2-24 13:43
但我信用卡的对账单上是美金，可以交涉哇

作者: 华华609 时间: 2012-2-24 13:47
白花花的银子啊！~

作者: 花匠 时间: 2012-2-24 14:06
本帖最后由花匠于 2012-2-24 14:07 编辑

990829 发表于 2012-2-24 13:43 static/image/common/back.gif
但我信用卡的对账单上是美金，可以交涉哇

我的对账单上显示也是美金，只要入账原始币种是人民币就行。

作者: 990829 时间: 2012-2-24 14:19

我的对账单上显示也是美金，只要入账原始币种是人民币就行。

是指存人民币进去还就没有转换费是哇

作者: 花匠 时间: 2012-2-24 14:23

990829 发表于 2012-2-24 14:19 static/image/common/back.gif
是指存人民币进去还就没有转换费是哇

不是，比如你在AGODA订了1晚酒店，选的是RMB，显示金额600多RMB，然后你的卡上实际划走的是美金，并且是银行加了1.5%手续费的。我申请的就是退还这1.5%。

作者: selina 时间: 2012-2-24 14:29
哇，光手续费就这么多钱啊！

作者: 990829 时间: 2012-2-24 14:30
懂了，谢谢花匠耐心解答

作者: xla159 时间: 2012-2-24 14:31
大户啊，我们订酒店也就退个几块钱，就算了~~~

作者: 花匠 时间: 2012-2-24 14:53

990829 发表于 2012-2-24 14:30 static/image/common/back.gif
懂了，谢谢花匠耐心解答

不客气

作者: nancy945512 时间: 2012-2-24 17:17
我今天也把半年前招行多收的1.5%给要回来了。

作者: wuhao819 时间: 2012-2-24 17:22
本帖最后由 wuhao819 于 2012-2-24 17:23 编辑

双币卡，走银联或VISA，划美元，还人民币或美元，不应产生转换费，楼主投诉这个有理！
不过现在非62的卡在境外不可以走银联了，只能走VISA

双币卡，走VISA，【划他币】，还人民币或美元，条款规定有转换费，必须支付。

作者: dog100 时间: 2012-2-24 19:22
进来学习了

作者: 丹巴汉子 时间: 2012-2-24 20:52
本帖最后由丹巴汉子于 2012-2-24 20:54 编辑

难道是要看RP和态度？我也是建行没有退成功，他们说我走的是VISA通道，本身就有这个费用，真是让人很郁闷。

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-25 01:39
没搞懂，到底哪种情况可以退转换费啊，lz可不可以再解释下？

作者: 花匠 时间: 2012-2-25 13:16

littleyingzi 发表于 2012-2-25 01:39 static/image/common/back.gif
没搞懂，到底哪种情况可以退转换费啊，lz可不可以再解释下？

建行的信用卡多是VISA和银联的双币卡，在国外网站订机票酒店都是走VISA的，这样就会产生1笔货币转换手续费。简单点说，不管什么情况，你的信用卡原始入账币种是人民币而实际记账货币是美金的话，你都可以申请争议。

作者: muze2012 时间: 2012-2-25 20:16
双币卡（美元和人民币）消费的美元不应该收货币转换费吧？

作者: 地铁如风 时间: 2012-2-25 22:13

丹巴汉子发表于 2012-2-24 20:52 static/image/common/back.gif
难道是要看RP和态度？我也是建行没有退成功，他们说我走的是VISA通道，本身就有这个费用，真是让人很郁闷。 ...

我的申请退款回来了，没损失哦，广发万事达卡，扣的RMB退的也是RMB 。但是AGODA的退款通知写的是美元，好险

作者: littleyingzi 时间: 2012-2-26 01:28

花匠发表于 2012-2-25 13:16 static/image/common/back.gif
建行的信用卡多是VISA和银联的双币卡，在国外网站订机票酒店都是走VISA的，这样就会产生1笔货币转换手续 ...

那付的马币或泰铢划的美金能申请吗？还是只有付人民币划美金才能申请？

作者: 花匠 时间: 2012-2-26 17:39

littleyingzi 发表于 2012-2-26 01:28 static/image/common/back.gif
那付的马币或泰铢划的美金能申请吗？还是只有付人民币划美金才能申请？ ...

入账原始币种是泰诛或者马币的话，肯定是要转成美金结算的了，按我的理解估计是不行。

作者: 好奇寶寶 时间: 2012-6-4 19:33

花匠发表于 2012-2-24 14:23 static/image/common/back.gif
不是，比如你在AGODA订了1晚酒店，选的是RMB，显示金额600多RMB，然后你的卡上实际划走的是美金，并且是 ...

我去年試過不行呢.

作者: amay501 时间: 2012-6-4 22:21
花老师，佩服呀

作者: 易碎玉娃 时间: 2012-10-30 11:33
学习，还要再研究，没怎么看懂

作者: caomei1206 时间: 2012-10-30 13:30
如果我再美国的亚马逊购物，显示的是美元，建行双币卡扣的也是美元。还款日再购汇还款这样存在1.5的转换费吗？？

作者: seatlle 时间: 2012-10-30 13:37

caomei1206 发表于 2012-10-30 13:30 static/image/common/back.gif
如果我再美国的亚马逊购物，显示的是美元，建行双币卡扣的也是美元。还款日再购汇还款这样存在1.5的转换 ...

不存在。。。

作者: caomei1206 时间: 2012-10-30 13:38

seatlle 发表于 2012-10-30 13:37 static/image/common/back.gif
不存在。。。

谢谢哦

作者: 花匠 时间: 2012-10-30 15:04

caomei1206 发表于 2012-10-30 13:30 static/image/common/back.gif
如果我再美国的亚马逊购物，显示的是美元，建行双币卡扣的也是美元。还款日再购汇还款这样存在1.5的转换 ...

应该没了

作者: jackyshi 时间: 2012-10-30 16:19
哇，上万的机票啊，要多少人啊？

作者: 花匠 时间: 2012-10-31 00:12

jackyshi 发表于 2012-10-30 16:19 static/image/common/back.gif
哇，上万的机票啊，要多少人啊？

大部分是酒店费用

作者: wyy_pc 时间: 2012-10-31 09:02
不是看了很明白，有没有更多这方面的资料可以看看啊

作者: 陈石通 时间: 2012-10-31 09:40

wyy_pc 发表于 2012-10-31 09:02 static/image/common/back.gif
不是看了很明白，有没有更多这方面的资料可以看看啊

http://www.elvxing.net/forum.php ... D150%26typeid%3D150

看不明白可以联系我..

作者: 海里的鱼儿2010 时间: 2012-10-31 11:39
我也不是很明白啊，实在是不了解这些。
我前两天在宿务的网上练习订机票，到支付的时候，我看见只有VISA 和MASTER 给我选，然后我选了广发MASTER,接下来就是一个人民币选项和美金选项给我，我点击人民币选项，到时候广发到底是给我人民币入账还是美元入账啊

作者: lindalu 时间: 2012-10-31 12:15

海里的鱼儿2010 发表于 2012-10-31 11:39 static/image/common/back.gif
我也不是很明白啊，实在是不了解这些。
我前两天在宿务的网上练习订机票，到支付的时候，我看见只有VISA 和 ...

用人民币支付一直显示不成功，只能选美元支付，平白无故就多了30块一个人

不过看了上面的帖子，无论是人民币入账还是美元入账，应该都么有货币转换费的

作者: 海里的鱼儿2010 时间: 2012-10-31 12:17

lindalu 发表于 2012-10-31 12:15 static/image/common/back.gif
用人民币支付一直显示不成功，只能选美元支付，平白无故就多了30块一个人

不过看了上面的帖子，无论是人 ...

你也是广发万事达卡吗

作者: lindalu 时间: 2012-10-31 12:22

海里的鱼儿2010 发表于 2012-10-31 12:17 static/image/common/back.gif
你也是广发万事达卡吗

不知道，不是我付的钱，我网络卡死了，一直显示有错误，让朋友买的

作者: 673164270 时间: 2012-10-31 14:00
我这边试了不行啊

作者: 673164270 时间: 2012-10-31 14:01
请LZ提供经验啊，咋交涉

作者: 花匠 时间: 2012-10-31 14:10

673164270 发表于 2012-10-31 14:01 static/image/common/back.gif
请LZ提供经验啊，咋交涉

我就和银行客服强调了AGODA和马航当时支付的都是人民币，银行没理由给我转成美金再支付，然后银行先是说境外支付按规定都是要美金支付，我问是建行规定还是其他什么规定，然后又要求我提供人民币支付的证据，我就把马航和AGODA的邮件转发给了建行客服，之后就挺顺利了。

作者: 673164270 时间: 2012-11-1 12:39

花匠发表于 2012-10-31 14:10 static/image/common/back.gif
我就和银行客服强调了AGODA和马航当时支付的都是人民币，银行没理由给我转成美金再支付，然后银行先是说 ...

哦，谢谢！
我要去看看喜来登是支付的啥？
我收了转换费的。

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