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标题: aago与agd 比较，太令人失望！ [打印本页]

作者: wulaolu 时间: 2014-8-7 13:19
标题: aago与agd 比较，太令人失望！
因亚航动了我周二杭州吉隆坡的机票不得不改签，之前在aago已订好的酒店无法入住，当时是定的酒店是可取消但支付宝付款(信用卡不能付款)的，所以和aago协商让酒店日期更改到机票改签后的日期(相差仅一天)，得到的回复是不行，不退款或要200手续费。
相比之下，上半年去菲律宾在agd 定的不可取消酒店，因亚航航班变更agd却很人性化的同意更改！
aago你做人也太差了吧！！亚航和亚航假日应该是一家的吧，好比是，你兄弟出了问题，外人都能无条件帮忙，你也可以帮忙处理下吧

作者: 到处走走 时间: 2014-8-7 13:41
Agoda我觉得还不错的。

作者: hysun 时间: 2014-8-7 13:46
确实，用支付宝还要手续费，希望能改进一下

作者: pp0pp 时间: 2014-8-7 13:47
AAGO的酒店是由Expedia供货的，所以他自己其实是无法掌控的。

作者: zudas 时间: 2014-8-7 13:48
所以我从来没碰过aago……只要还是亚航的东西总有会让你吃亏的条款存在

作者: 太阳1975 时间: 2014-8-7 13:54
这个问题呢，我觉得分几个方面：
1、aago支付宝付款，取消必须要收200元，这个的确不合理。我也多次提建议，但效果甚微。只能说，大家尽量信用卡付款吧
2、亚航和aago虽然是一伙的，但毕竟还是不同的公司，所以，也不能要求亚航改了航班，aago就可以免费改。

作者: 双手^ō^合十 时间: 2014-8-7 14:46
AAGO的确认模式好像很奇葩
记得5月去印度，付款之后说是要入住前几天他们才会跟酒店确认，当时吓尿了，万一你确认的时候没房了怎么办？让我们临时再来订房？

作者: 猩猩啊 时间: 2014-8-7 15:04
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作者: Silence 时间: 2014-8-7 15:04
确实AAG的条款很生硬。之前再booking订房，订重复了，也是电话沟通之后，修改了订单。

作者: 俗气锅 时间: 2014-8-7 15:11
AAG本来就是不是直接供货商，皮包公司哈哈 AGODA 处理确实很人性化

作者: 网购狂 时间: 2014-8-7 15:16
不要贪便宜，定aago

作者: 糖糖熊 时间: 2014-8-7 17:36
国庆买票的多遇到改签的问题，1号酒店也没定太阳求酒店大大促！

作者: 糖糖熊 时间: 2014-8-7 17:38

猩猩啊发表于 2014-8-7 15:04
谁说亚航假日和亚航是一家了？

携程出问题了，同程应该负责吗？

不是一家吗？我一直以为一家的不是亚航经常机加酒促销？！

作者: wulaolu 时间: 2014-8-7 18:05

糖糖熊发表于 2014-8-7 17:38
不是一家吗？我一直以为一家的不是亚航经常机加酒促销？！

不是一家但是一个伙的，所以说是兄弟的事儿

作者: 猩猩啊 时间: 2014-8-7 18:38
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: opulu88 时间: 2014-8-7 19:57

猩猩啊发表于 2014-8-7 18:38
就是兄弟又怎样？

大哥出事，要小弟负责？

就事论事，别扯这些

作者: cxfwx 时间: 2014-8-7 20:42

猩猩啊发表于 2014-8-7 18:38 static/image/common/back.gif
就是兄弟又怎样？

大哥出事，要小弟负责？

所以说对比下来，令人失望，公司与公司的差距就是这样一点一点拉开的，和坛友一样，差距摆在这里呢~

作者: jarea 时间: 2014-8-8 14:12
我现在情愿贵点都定AGODA，还有个BPG，不像AAGO贵了没法退差价

作者: catcat81 时间: 2014-8-10 23:23
我要赞一下的是AGODA，去年因为航班取消，
要晚一天到达，
直接电话给长滩酒店，很友好的同意我们晚一天入住，
也是不能取消更改的订单哦
然后再让朋友电话给国内雅高达说酒店同意了
打了很多电话终于发来了新的确认单
确实得赞一下那家酒店的性价比和友好

作者: ayumm 时间: 2014-8-11 12:27
AAGO酒店选择余地少一些，介绍也没有AGD详细，点评就是到到网的。还有我的入住BIG积分一个多月了还没有到帐。

作者: 排骨多 时间: 2014-8-11 12:40
AAGO只订可免费取消的，AGODA的也不是都可以取消，要看酒店同不同意，但是AGD在这方面做的确实比较好

作者: Tao 时间: 2014-8-11 18:46
前两个月在AAG预定酒店被重复扣款。当时电话客服就承认扣款会说退还我，账单出来了发现还没退再致电AAG说要我联系银行，后来在我强硬态度下才帮我处理，还要填写一张退款申请表发过去。退款又等了半个月才到账。不是看到论坛有活动才不会去AAG订，便宜十几元买罪受，电话费还浪费好几个。人家HOTELCLUB HOTELS AGODA基本上取消订单都是一天左右就退款到账的~~~

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