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标题: 返利有误，处理问题不积极 [打印本页]

作者: 草莓小憨豆 时间: 2014-8-14 18:14
标题: 返利有误，处理问题不积极
本帖最后由草莓小憨豆于 2014-8-14 18:16 编辑

大促满300返100，今天查了返利，三单15年不可取消的房型，2单没问题，1单不符合返利，奇怪了同样是不可取消的，电话E客服说找aago，与aago确认完全符合返利

作者: 太阳1975 时间: 2014-8-14 18:46
你先把那个有问题的单子发给我们客服吧，我们再查查看

作者: 猩猩啊 时间: 2014-8-14 19:03
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作者: admin 时间: 2014-8-14 19:11
因为单子众多，所以， AirAsiaGo或者我们的客服在处理时，难免有所疏忽。您可以把单子再给我们的客服发送一次，然后我们再来核查。

放心，我们E旅行会尽力做好每一次活动！对于您反映的客服态度不够积极问题，我们再对客服进行批评教育，谢谢理解。

作者: admin 时间: 2014-8-14 19:12

猩猩啊发表于 2014-8-14 19:03
中国的商家都这样的

朋友，不要一棍子打死一堆人哦。错误谁都会犯，但是尽量允许他人去改正。另外，在事情没有调查清楚前，不要先下结论，这样不好。

作者: 猩猩啊 时间: 2014-8-14 19:29
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: feichenglian 时间: 2014-8-14 19:30
坚决拥护e旅行，没有e旅行我出去旅游不会这么省，谢谢e旅行和大家

作者: 草莓小憨豆 时间: 2014-8-14 20:00
是的，还是很感谢太阳和e旅行的，可能是订单比较多的原因

作者: huyousong 时间: 2014-8-14 20:01
我的一个都没有处理阿，你们都处理了？？？？

作者: 草莓小憨豆 时间: 2014-8-14 20:02

太阳1975 发表于 2014-8-14 18:46
你先把那个有问题的单子发给我们客服吧，我们再查查看

发了，可以理解订单多，还是很感谢这次的活动

作者: 天地毁灭哥还在 时间: 2014-8-14 21:19
虽然没参加到，但还是支持E旅行。每次看问题贴，太阳都在最上方

作者: maomaow 时间: 2014-8-14 21:39
相信很多网友每天开电脑和关电脑前都会登陆下E旅行，有的积极参与讨论，有的默默支持。。不管发言与否，大家都在E旅行这个大家庭，遇见不对的不好的反映给太阳是对的，但请大家设身处地，心平气和。希望论坛氛围越来越好，大神们多多帮助新人，新人们懂得心怀感恩，论坛发展的越来越好，羊毛越来越多，出行成本越来越少，出行机会越来越多。。

作者: opulu88 时间: 2014-8-15 02:23

huyousong 发表于 2014-8-14 20:01
我的一个都没有处理阿，你们都处理了？？？？

我的也是没处理，都一星期了，这效率！

作者: kittymyj 时间: 2014-8-15 08:01

admin 发表于 2014-8-14 19:12
朋友，不要一棍子打死一堆人哦。错误谁都会犯，但是尽量允许他人去改正。另外，在事情没有调查清楚前，不 ...

为什么我提交的都是未处理呢？还要等多久？

作者: 太阳1975 时间: 2014-8-15 08:26

kittymyj 发表于 2014-8-15 08:01
为什么我提交的都是未处理呢？还要等多久？

请看规则“对于不可取消订单，一般会在15天内返还到您申请时填写的支付宝帐号中。可取消订单，则需要入住后的次月底前返还。”

作者: 太阳1975 时间: 2014-8-15 08:26

opulu88 发表于 2014-8-15 02:23
我的也是没处理，都一星期了，这效率！

请看规则“对于不可取消订单，一般会在15天内返还到您申请时填写的支付宝帐号中。可取消订单，则需要入住后的次月底前返还。”

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2014-8-15 09:02

太阳1975 发表于 2014-8-15 08:26
请看规则“对于不可取消订单，一般会在15天内返还到您申请时填写的支付宝帐号中。可取消订单，则需要入住 ...

以前递交的返利不管是否可以取消，递交几天后至少是显示已查到订单这类的话。。。。。。
但现在是一直未处理！

而且我11号晚上booking 的返利到现在也一直是未处理，昨天都退房了！

作者: ouiw 时间: 2014-8-15 09:04

feichenglian 发表于 2014-8-14 19:30
坚决拥护e旅行，没有e旅行我出去旅游不会这么省，谢谢e旅行和大家

坚决用户我dang，没有我dang就没有新中国。我dang什么都是对的，都是为了我们好。

作者: 天使和木鱼 时间: 2014-8-15 09:05
请问太阳大人，我是第一次参加这类活动，这个满300返100的到底是什么时候结束的？我10号凌晨在页面里的链接下了两个订单并付款成功，在返利页面也申请过了。这算不算成功参加了这个活动？

作者: 天使和木鱼 时间: 2014-8-15 09:09
下单的时候也没有看到页面标题有已结束的字样

作者: 草莓小憨豆 时间: 2014-8-15 09:31

天使和木鱼发表于 2014-8-15 09:05
请问太阳大人，我是第一次参加这类活动，这个满300返100的到底是什么时候结束的？我10号凌晨在页面里的链接 ...

只要符合规则就行了

作者: 草莓小憨豆 时间: 2014-8-15 09:33

天使和木鱼发表于 2014-8-15 09:09
下单的时候也没有看到页面标题有已结束的字样

这个要看太阳怎么界订的了，我觉得可能是看下订单的时间

作者: 天使和木鱼 时间: 2014-8-15 09:58
我是10号凌晨一点多的时候下的单，返利的申请一直没有处理，而且看别人的帖子说9号晚上十一点多就结束了，所以想问问确定一下。

作者: 太阳1975 时间: 2014-8-15 12:09
楼上的，会尽快处理。到时你就可以查结果啦

作者: 天使和木鱼 时间: 2014-8-15 12:39
谢谢太阳，我是菜鸟呵呵正在准备年底的人生第一次出国自由行，还请各位大大多指教。

作者: dawnluo 时间: 2014-8-15 13:00
太阳你好，说是我的订单没有用你们的专属链接，我是用你们微博上发出的链接订的，都没有单独开过AAGO，可以再查清楚嘛？订单号H165946384

作者: 太阳1975 时间: 2014-8-15 13:05

dawnluo 发表于 2014-8-15 13:00
太阳你好，说是我的订单没有用你们的专属链接，我是用你们微博上发出的链接订的，都没有单独开过AAGO，可以 ...

你把问题，反馈给我们客服吧

作者: 低調但没法奢华 时间: 2014-8-15 13:57
话说我在投诉与建议里说无法登入手机app 也是过了快一周没都没消息

作者: kittymyj 时间: 2014-8-15 15:37

太阳1975 发表于 2014-8-15 08:26
请看规则“对于不可取消订单，一般会在15天内返还到您申请时填写的支付宝帐号中。可取消订单，则需要入住 ...

谢谢太阳老大！明白了！

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