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标题: 普吉的Aman Residence酒店~~很郁闷 [打印本页]

作者: root 时间: 2011-7-29 15:42
标题: 普吉的Aman Residence酒店~~很郁闷
1、通过Airasiago预订的，价格自然很便宜36马币；
2、昨天入住的时候出了些麻烦，4个成人1个小孩预订了2个房间，原因是一个成人没有出现在预订单上需要额外支付300B/晚的费用，我愤怒了~~

作者: root 时间: 2011-7-29 16:22
我问了前台，说2个成人和1个小孩是可以入住一间房的，但是订单的名字是1个成人和1个小孩，所以如果第2个成人入住得额外付费300B

作者: root 时间: 2011-7-29 16:24
前台的理由是房费只有几百B，所以入住2个成人和1个小孩他们亏本，NND

作者: root 时间: 2011-7-29 16:25
我让BOSS出来，前台大娘去某个房间转了1圈说boss也要求出300b，并且不想见我

作者: root 时间: 2011-7-29 16:27
我让前台大娘出示rules，她说没有，就是不能入住！MD，愤怒了。1155报警，警察听她扯了半天，结果让我付费。MMD

作者: root 时间: 2011-7-29 16:29
之后我说rules是既然是你制定的，好！正好我的行程单被前台大娘弄湿了，我说我的rules是赔我500B，然后我付你的300B。她说不行，我说那你看着办——要不就叫警察，要不就叫boss出来

作者: root 时间: 2011-7-29 16:31
结果她就喊了警察过来，我坚持我的rules，半中间出来个男的，看了看又走了。后来又回来了，原来也算个boss，还带了个会简单中文的MM

作者: root 时间: 2011-7-29 16:34
警察给我建议说支付这些费用，并且对我来说并不算多。没办法，我还是不同意。
最后所谓的boss说，费用减半，继续不同意。
最后总共扯了2个多小时，终于同意入住……郁闷

先不谈这个酒店位置、配置怎么样

就这态度，我不建议大家再来……

作者: cancer 时间: 2011-7-29 17:15
...真牛逼。。能那么长时间。。。

作者: 小新 时间: 2011-7-29 17:28
我也在AAG 定了13myr的 gaya center 当时只写了我一个人的名字但是两个人入住无问题感觉这事AMAN 敲竹杠

作者: 小新 时间: 2011-7-29 17:28
AMAN 我也定了10月底2晚不知道地理位置好不好

作者: 聪明の小猪 时间: 2011-7-29 18:17
那你就3个成人一个小孩去住好了
另外个装不认识晃一圈自己找房间

作者: root 时间: 2011-7-30 00:17
加人到没有，只是2间房，4个成人1个小孩，直接拒绝我上楼~~我们出现的时候是5个人---她看到的。

包括暹粒、清莱、清迈（清迈住M HOTEL）和曼谷入住和外出的时候遇到的总是微笑，在这家酒店绝对无人理你--哈哈哈

酒店位置稍偏，房间还行，无线网络稍慢

作者: root 时间: 2011-7-30 00:18
本帖最后由 root 于 2011-7-30 00:19 编辑

聪明の小猪发表于 2011-7-29 18:17 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
那你就3个成人一个小孩去住好了
另外个装不认识晃一圈自己找房间

地方比较小，前台是必经之路，一目了然的，又有多方位视频监控

作者: 秋秋 时间: 2011-7-30 10:25
投诉到AAG的围脖上，看看什么反应，反正我没在那上面订过，总觉得他们家提供的酒店不怎么样，尤其是便宜的。

作者: jiming168 时间: 2011-7-30 10:29
我9月也订了这家3个晚上啊！地方很偏吗？
请问从机场怎么去方便啊，因为是晚上的航班才到达啊！

作者: root 时间: 2011-8-2 11:10

秋秋发表于 2011-7-30 10:25 static/image/common/back.gif
投诉到AAG的围脖上，看看什么反应，反正我没在那上面订过，总觉得他们家提供的酒店不怎么样，尤其是便宜的 ...

{:3_43:} {:3_43:}{:3_43:}

作者: root 时间: 2011-8-2 11:11

jiming168 发表于 2011-7-30 10:29 static/image/common/back.gif
我9月也订了这家3个晚上啊！地方很偏吗？
请问从机场怎么去方便啊，因为是晚上的航班才到达啊！ ...

晚上机场只有taxi了

作者: rexhsu 时间: 2011-8-2 13:42
我觉得很正常，本来人家房间人数就有规定，除非你不被酒店知道

作者: root 时间: 2011-8-2 20:36

rexhsu 发表于 2011-8-2 13:42 static/image/common/back.gif
我觉得很正常，本来人家房间人数就有规定，除非你不被酒店知道

我：“一个双人间是否允许2个成人和1个小孩入住”
前台：“允许”

作者: zhtony 时间: 2011-8-3 18:02
国外有的酒店规则和中国是不同的，你试一试，在预定时分别选两个成人和两个成人一个小孩，价钱是不同的。你大可以先按要求人数办理入住，转一圈再进去，没人注意的，这我试多了，没必要因此影响旅游的心情。

作者: root 时间: 2011-8-3 21:59

zhtony 发表于 2011-8-3 18:02 static/image/common/back.gif
国外有的酒店规则和中国是不同的，你试一试，在预定时分别选两个成人和两个成人一个小孩，价钱是不同的。你 ...

还是不懂我想要表达的意思

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在这个酒店住了2天，除我们外没有再碰到其他任何客人，酒店经营的饭店也未见过任何一人

作者: 紫毒1981 时间: 2011-8-5 09:59
佩服ｒｏｏｔ啊，真所谓人活一口气啊，就凭你的耗时，我就挺你，呵呵。

作者: root 时间: 2011-8-9 21:28

紫毒1981 发表于 2011-8-5 09:59 static/image/common/back.gif
佩服ｒｏｏｔ啊，真所谓人活一口气啊，就凭你的耗时，我就挺你，呵呵。

{:3_51:}哈哈，对于没事找事的人，我一律陪她玩到底

作者: 天天睛彩 时间: 2011-8-21 08:01
哈哈，楼主说的情况和我遇到的一样，我上个月也在这家酒店入住，我们是一家三口三个大人，明显不符合入住规定，办理手续时也是楼主说的那个面无表情横眉冷对的婆娘，一直在盯着我们三个人，我先入为主地直接告诉她，另外一人是我朋友，是来看望我们的，别的啥也没说就一起上楼，本以为就此了结，不想晚上那个婆娘竟然直接打电话到房间，唧唧咕咕的说不能三个人住云云，我故意装作听不懂，不理她，直接扣下电话！哈哈，弄得她也没辙，不过第二天前台换了个小伙子，也知道我们三个人入住，没有任何标识，而且进出都笑容可掬，看来还是分人啊，呵呵。
我们这次去泰国旅行半个月，全程只订了一个房间，但是在chek in 时尽量低调一些，其中一人没有出现，入住房间后再进去，也没有任何人干预，感觉泰国的酒店这方面还是挺大度的，虽然有规定三个人一个房间要收加床费，但是你低调一些的话还是可以蒙混过去的，因为酒店也不愿意直接得罪顾客，像AMAN酒店那个婆娘的这种作为在泰国确实很少见，呵呵。

作者: root 时间: 2011-8-21 13:49

发这个相当酷的婆娘照片上来，对于已经预定房间的同志们一个参考，照片中正在打电话找警察……

作者: 稀罕你 时间: 2011-8-21 14:54

怎么会接个样子腻

作者: 天天睛彩 时间: 2011-8-21 18:22
哈哈，又见到她

作者: taletree 时间: 2011-8-21 21:02
楼主真厉害
不过这次我也在pp和酒店理论了
我定的蜜月房，pp hotel给我换酒店了，这样我和同伴就分开2个酒店了么。我不愿意，坚持还要住这家，最后同意了，但是蜜月赠送都没了
我说他们有我们为什么没有，他说你们换回来了所以没有
我说那是你们的错不是我得错，我定的就是你们的酒店
他居然说，你有没有结婚证明？
我说，在中国，而且你也没说要我带来给你看，况且你也没要我同伴出示
他说，他们的蜜月水果要提前一天准备
我说，没问题，明天上午给我送来
他说，明天你们就chenk out 了
我说，我明天11点才chenk out ，我可以早晨吃
然后，他说，你先回房间吧，一会给你打电话。
最后电话来了说水果准备好了

作者: 天天睛彩 时间: 2011-8-21 21:47
楼上比楼主更厉害！

作者: 美丽心情 时间: 2011-8-22 01:31
AMAN 我也是当时特价的时候定的，用一个人的名字定了2间，入住无问题，帮朋友2对夫妻定的，当天我住另外的酒店，当天预约了看SIMON秀，本来车约好是到各自的酒店接人，结果我和LG闲逛逛到他们酒店附近了，就让司机到他们酒店一起接好了，司机无问题，结果那个AMAN的服务员，居然不准我上楼，我们也告知了我们入住其他酒店，只是在朋友房间等司机来接我们，随便怎么说就是不同意，我只有可怜兮兮的在那个所谓的大堂板凳上等，从来没遇到这样的情况。

作者: 老驴2011 时间: 2011-8-22 08:40
在这件事情上，我觉得酒店没有错，LZ虽然胜了，不是胜在理上，而是胜在论理和耗时上面，最后酒店退步了。国外酒店在网上预订时，都有一个入住人数选择，严格执行的话，只能按照网络上预订人数入住。另外，入住的人必须是预订时填写的名字。LZ真厉害，耗时半小时，300B合62元人民币。

作者: root 时间: 2011-8-22 13:42

taletree 发表于 2011-8-21 21:02 static/image/common/back.gif
楼主真厉害
不过这次我也在pp和酒店理论了
我定的蜜月房，pp hotel给我换酒店了，这样我和同伴就分开2个酒 ...

{:2_31:}这个很黄很暴力~

作者: root 时间: 2011-8-22 13:48

老驴2011 发表于 2011-8-22 08:40 static/image/common/back.gif
在这件事情上，我觉得酒店没有错，LZ虽然胜了，不是胜在理上，而是胜在论理和耗时上面，最后酒店退步了。国 ...

耗时、耗钱已经是非常的不重要了！
“国外酒店在网上预订时，都有一个入住人数选择，严格执行的话，只能按照网络上预订人数入住。”我想这个标准都是约定俗成的吧，我让婆娘给我条款看，她说没有。
“一个房间允许2个成人和1个小孩入住”貌似这个也是约定俗成的吧，并且有条款，并且我问婆娘是否可以入住2个成人1个小孩，她说可以。

此次的问题在于订单上只写了1个成人和1个小孩的的名字，因此不允许第2个成人入住……这不是扯淡嘛

作者: root 时间: 2011-8-22 13:52
{:3_61:}这家酒店应该是叫Arman **的，不应该叫 Aman **
不知道为啥到处都是Aman

作者: root 时间: 2011-8-22 13:55

美丽心情发表于 2011-8-22 01:31 static/image/common/back.gif
AMAN 我也是当时特价的时候定的，用一个人的名字定了2间，入住无问题，帮朋友2对夫妻定的，当天我住另外的 ...

{:3_43:} 婆娘说了，你在未买单的过道、房间走动会增加酒店的成本的~~

作者: 彩虹的末端 时间: 2011-8-30 12:25
泰国就是这样，订泰国酒店最好写清全部人名，马来就无所谓了，TUNE我一个人的名字定了12间同一天的房间都没问题。

作者: wx疯疯 时间: 2011-9-1 15:41
AAGO上要求写一个人的名字还是两个人？

作者: b15bk21 时间: 2011-9-5 00:40
什么意思？??

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