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标题: hotels砍单 联系酒店被告知只需出示确认信即可 咋办? [打印本页]

作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-23 22:47
标题: hotels砍单 联系酒店被告知只需出示确认信即可 咋办?
本帖最后由 张小旋^3^ 于 2014-8-27 10:47 编辑

今天早上起床发现hotels砍单后整个人都傻了   就定了6晚   全是刚需   取消之后真的不知道咋办了

白天又有事  刚刚晚上才有时间处理一下

定了三家酒店  已经和两家取得了联系

其中一家表示我的预定已经confirm了   还有一家表示查不到我的预定   但是只要我出示print的reservation就可以check in

想问一下大家这种情况现在应该怎么办呢》?还需要补定吗?还是就到了现场出示确认信给他们?


今天又和第三家酒店取得了联系,那家表示也已经确认了,我准备直接walk in了,他们的邮件都保存着,这个再不能反悔了吧,哼(ˉ(∞)ˉ)唧!

作者: 叹へ流年づ    时间: 2014-8-23 22:58
最多也就是原价入住,有必要“傻了”吗,心态摆正就好。有代码能省好,不能省掏原价也没吃亏
作者: Mitweis"    时间: 2014-8-23 22:58
显示退款了吗?我的用paypal订的。显示钱已经退了,正在处理中
作者: Stephen杨小栋    时间: 2014-8-23 22:58
感觉你在网站订了酒店之后 网站会传真给酒店 然后酒店确认。现在网站取消了 应该还会传真给酒店的 所以你明天打过去 可能酒店就确认取消了?  个人看法 请指正。
作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-23 23:00
叹へ流年づ 发表于 2014-8-23 22:58
最多也就是原价入住,有必要“傻了”吗,心态摆正就好。有代码能省好,不能省掏原价也没吃亏 ...

我想问的就是这种情况需不需要现在补定    如果说不行的话现在抓紧时间再定也来得及  不然等到时候去了人家没房间了  不能睡马路啊。。。。

作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-23 23:01
Mitweis" 发表于 2014-8-23 22:58
显示退款了吗?我的用paypal订的。显示钱已经退了,正在处理中

paypal显示退款了   但是信用卡全部已经入账了

作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-23 23:03
Stephen杨小栋 发表于 2014-8-23 22:58
感觉你在网站订了酒店之后 网站会传真给酒店 然后酒店确认。现在网站取消了 应该还会传真给酒店的 所以你明 ...

对的  你说的这种情况肯定存在一个时间差  

但是另一家酒店告诉我他查不到我的预定    但是只要我出示确认信就可以check in   我主要是不知道这种情况该咋办了

存在时间差的没关系   大不了我多打几个电话问一下   上面那种情况我真的就懵了。。。。

作者: Mitweis"    时间: 2014-8-23 23:07
张小旋^3^ 发表于 2014-8-23 23:00
我想问的就是这种情况需不需要现在补定    如果说不行的话现在抓紧时间再定也来得及  不然等到时候去了人 ...

就是。看到你这么一说我也纠结了。我也是退款了。但是没有联系酒店。。亚航假日大促今晚准备重订的。。。

作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-23 23:10
Mitweis" 发表于 2014-8-23 23:07
就是。看到你这么一说我也纠结了。我也是退款了。但是没有联系酒店。。亚航假日大促今晚准备重订的。。。 ...

亚航假日的日期不适合我   我9月头就出行了。。。。。。

作者: opulu88    时间: 2014-8-23 23:13
今天早上居然还砍,hotels的人不是周末不上班吗?可以去试试rp,说不定就让你入住了,哈哈哈
作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-23 23:17
opulu88 发表于 2014-8-23 23:13
今天早上居然还砍,hotels的人不是周末不上班吗?可以去试试rp,说不定就让你入住了,哈哈哈 ...

我也是这么想的  实在不行就到门口交原价的钱吧
但是其中有一家我还没联系上   那一家是现在做活动才有这个价钱的   官网原价很贵的    我怕到时候收原价我就SB了。。。。

作者: 任我行    时间: 2014-8-23 23:24
张小旋^3^ 发表于 2014-8-23 23:01
paypal显示退款了   但是信用卡全部已经入账了

信用卡入账最没用了,倒是退款退到你信用卡里。。。

作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-23 23:28
任我行 发表于 2014-8-23 23:24
信用卡入账最没用了,倒是退款退到你信用卡里。。。

对啊   问题就在这了   钱也没退给我  我更不敢重新定了。。。。。我了个大擦   这次被hotels坑死了

这次一行三个人   剩下两个人全指望着我们   我自己无所谓   睡机场啥的都行   坑死了。。。。

作者: 扒拉扒拉蜜    时间: 2014-8-24 00:05
英文好的可以打电话过去骂街
作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-24 00:37
扒拉扒拉蜜 发表于 2014-8-24 00:05
英文好的可以打电话过去骂街

你骂酒店有啥用啊 人家都说了你拿确认信就能check in了
作者: tanlian    时间: 2014-8-24 00:50
酒店确认可以住你就去啊,实在不行网上现场再定么,也差不了多少钱
作者: mR.JK梁小贱    时间: 2014-8-24 01:13
叹へ流年づ 发表于 2014-8-23 22:58
最多也就是原价入住,有必要“傻了”吗,心态摆正就好。有代码能省好,不能省掏原价也没吃亏 ...

问题是原价是指确认单上最后的价钱,还是按入住当天 网上 的报价?

作者: 扒拉扒拉蜜    时间: 2014-8-24 02:27
张小旋^3^ 发表于 2014-8-24 00:37
你骂酒店有啥用啊 人家都说了你拿确认信就能check in了

不是骂酒店
这事情酒店本来就没有责任


作者: lixian760    时间: 2014-8-24 03:39
酒店确认了。网站一个取消一样没戏。我checkin昨天酒店的时候还给我说后天是不是继续住,不换房。今天一查,说我取消了。我订了隔壁的,五星换四星,自己出钱住吧
作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-24 06:15
lixian760 发表于 2014-8-24 03:39
酒店确认了。网站一个取消一样没戏。我checkin昨天酒店的时候还给我说后天是不是继续住,不换房。今天一查 ...

嗯 多打几个电话确认吧 我准备临出发之前再问下酒店 他们要是口风不变是最好 变了说法我就再定吧 也还是来得及的

只能这样了。。。

作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-24 06:15
mR.JK梁小贱 发表于 2014-8-24 01:13
问题是原价是指确认单上最后的价钱,还是按入住当天 网上 的报价?

肯定是当天网报价格啊。。。。要做好这样的觉悟哦

作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-24 06:16
tanlian 发表于 2014-8-24 00:50
酒店确认可以住你就去啊,实在不行网上现场再定么,也差不了多少钱

谢谢!准备采取这个方式了 实在不行就睡机场了 做好准备了!

作者: cinger    时间: 2014-8-24 08:33
酒店的钱是网站付的,网站取消了订单,酒店收不到钱是不让你住的,  过段时间去联系酒店肯定跟你说订单取消了  
作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-24 08:40
cinger 发表于 2014-8-24 08:33
酒店的钱是网站付的,网站取消了订单,酒店收不到钱是不让你住的,  过段时间去联系酒店肯定跟你说订单取消 ...

其中那家说我的订单已经确认了的酒店就是一开始告知我订单取消了

我回复他说我并没有取消酒店 具体情况不太清楚 他就说先查一下 过后给我发邮件

Please be inform that we received already booking for September 10-12,2014
1 Deluxe Room.

这是邮件回复内容

你说的我也考虑到了  所以才会更加困惑。。。。。

明明查到我的订单取消了  过后又告诉我确认了。。。。。。


作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-27 10:48
顶一下   大家继续讨论分析~~~
作者: forazurefish    时间: 2014-8-27 11:13
你再问下是不是你的预定已经确认好了。。你过去光住就成了,不用再额外付任何钱了。。他们要是回答Yes,带着邮件去入住呗。。到时候有问题也可以扯皮说酒店确认的。。。
作者: が加油メo    时间: 2014-8-27 13:13
酒店确认了也没用,你入住前一天网站直接发给酒店说取消那也还是取消,决定权不在自己手里啊,我觉得还是改定别的酒店吧,你walk in也可能酒店说房间订满了,难不成还真的睡马路啊。不要为了那几百块钱坏了自己旅行的好心情,几万都花了,纠结那几百干嘛呢。。
作者: 张小旋^3^    时间: 2014-8-27 15:16
が加油メo 发表于 2014-8-27 13:13
酒店确认了也没用,你入住前一天网站直接发给酒店说取消那也还是取消,决定权不在自己手里啊,我觉得还是改 ...

可是我已经收到网站的取消邮件了  就是明确说明的那种取消邮件  不是当时说要退款的取消邮件

应该就是让你notice的那个意思   这种邮件要发肯定是给消费者和酒店一起发的啊   不可能只给我发了不给酒店发?

我是在这个邮件之后跟酒店确认的   得到回复是预定已经确认了。。。





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