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标题: 亚航假日预定的免费取消的房间，该如何取消 [打印本页]

作者: bii_8304 时间: 2014-8-27 12:40
标题: 亚航假日预定的免费取消的房间，该如何取消
本帖最后由 bii_8304 于 2014-8-27 17:24 编辑

之前预定了可以免费取消的房间，现在看到更加好的酒店了，想取消，求流程。

作者: 石头cn 时间: 2014-8-27 13:48
看你是哪个网站的情况不一样

作者: bii_8304 时间: 2014-8-27 14:17

石头cn 发表于 2014-8-27 13:48
看你是哪个网站的情况不一样

就是亚航假日

作者: 黑糊糊的天空 时间: 2014-8-27 17:43
如果希望取消预订，请联系 AirAsiaGo 客户支持 (0411 6292 3913) ,中文客服！

作者: greyzhu 时间: 2014-8-27 18:00
6-8周才能到账。

作者: 石头cn 时间: 2014-8-27 19:13
打客服电话解决

作者: zjfcxx 时间: 2014-8-27 20:42
IT水平低下，只能电话客服，浪费时间

作者: kdchan 时间: 2014-8-27 20:53
继承亚航退款慢的传统，我退了好几周还没到帐。。。。。要不是这边有活动才不考虑

作者: windlily 时间: 2014-11-30 00:26
哦，只能电话退啊，怪不得邮件发了几次发不出。还好是中文客服

作者: keith222 时间: 2014-11-30 12:23
误导楼主，新版的可以在网站直接取消啊。

作者: 幽兰 时间: 2014-11-30 18:54
可以直接取消订单的，我就直接在网站上取消了一单

作者: zzzzzzmz 时间: 2014-12-1 14:09
网站直接取消

作者: chelseatan 时间: 2015-2-4 22:01

幽兰发表于 2014-11-30 18:54
可以直接取消订单的，我就直接在网站上取消了一单

请问在亚航假日上取消酒店，要多少天才能退款？我是支付宝付款的，所以取消酒店时网站就说退款失败。。我一直在跟客服申诉。。。。。

作者: VIVI123 时间: 2015-2-9 07:29

chelseatan 发表于 2015-2-4 22:01
请问在亚航假日上取消酒店，要多少天才能退款？我是支付宝付款的，所以取消酒店时网站就说退款失败。。我 ...

你的退掉了没有啊？我昨天点的取消房间

作者: tfnmin 时间: 2015-2-9 10:24
直接打0411-62923913客服电话取消，很方便

作者: VIVI123 时间: 2015-2-9 17:25

tfnmin 发表于 2015-2-9 10:24
直接打0411-62923913客服电话取消，很方便

已经取消了，但是啥时候到帐，客服说是7-15个工作日

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