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标题: 这应该算是亚航假日满1000返499的权威发布了大家等待收券吧 [打印本页]

作者: boobinhai 时间: 2014-8-27 23:15
标题: 这应该算是亚航假日满1000返499的权威发布了大家等待收券吧

这应该算是亚航假日满1000返499的权威发布了大家等待收券吧

这位客人不好意思，我们客服误导了很多客人。券并没有派发出去，现在复查结果是基本上在17号当天预订符合条件的客人都会得到499元订酒店代金券。 (今天 16:33)

作者: 煜凝 时间: 2014-8-27 23:18
这条我也收到了，关键是问他什么时候发券，不回复了！而且问了好几条都没理我，还把我的质问留言删除了，把留言评论关闭了！！！楼主太天真

作者: boobinhai 时间: 2014-8-27 23:22
本帖最后由 boobinhai 于 2014-8-27 23:24 编辑

煜凝发表于 2014-8-27 23:18
这条我也收到了，关键是问他什么时候发券，不回复了！而且问了好几条都没理我，还把我的质问留言删除了，把 ...

其实我觉得要选择信任~~

我那天交易了三单两张中午的一张下午19点多的

可以说我比论坛很多人的都晚~~何必这么着急呢？你银行中奖也要半个月或者一个月积分才到账呢

这次亚航假日不好的地方就是没有明确返券时间，，还用原始的人工审核方式~~这么科技的时代为啥不系统自动发券

符合条件的订单随确认EMAIL发出发完为止~~

或者明确一个时间最迟几月几号发券~~

当然我选择信任AAGO 虽然有很多不足的地方，，但是也不至于你的帖子中的过度担心咯：）

还有我不天真，，我只知道他们赖账后果很严重，，因为这次活动并不是赔本买卖所以一家公司还不至于无赖到不发券的~~只是早晚的问题~

通过开始也知道了他们人工审核所以注定要等待久一些安啦~~肉会来的

作者: 煜凝 时间: 2014-8-27 23:26

boobinhai 发表于 2014-8-27 23:22
其实我觉得要选择信任~~

我那天交易了三单两张中午的一张下午19点多的

你可以百度搜索一下"亚航假日投诉”这六个字，很多人是刚需马上要用的没法慢慢等，就算慢慢等也要有个说法，不是这鸵鸟政策，删除评论拒绝回复还关闭评论！所以对这事情我没你这么乐观

作者: boobinhai 时间: 2014-8-27 23:33

煜凝发表于 2014-8-27 23:26
你可以百度搜索一下"亚航假日投诉”这六个字，很多人是刚需马上要用的没法慢慢等，就算慢慢等也要有个说 ...

那你也可以搜索一下创维投诉小米投诉等等等等只要是品牌就有投诉~~

至少人家官微也说了 17日符合条件的订单都有券~~还至于说我天真么？

作者: 煜凝 时间: 2014-8-27 23:36
他发给我的和你收到的完全一致，明显是复制黏贴。任何企业都有投诉没错，我是让你看看别人遇到的问题和AAG采取的应对，都是一样的，拖延，无人理睬，券半年后发你能接受吗？可能会半年，总会发吧，我也信他会发

作者: boobinhai 时间: 2014-8-27 23:40

煜凝发表于 2014-8-27 23:36
他发给我的和你收到的完全一致，明显是复制黏贴。任何企业都有投诉没错，我是让你看看别人遇到的问题和AAG ...

作为一家外国公司国内的相关渠道貌似都是外包的~所以不用太过强求~！

我达美航空的银卡补登回复都10天呢~~

每个企业的效率不一样~~当我们喜欢慢调生活就有很多网友发帖马来西亚菲律宾泰国好慢调~~

当我们遇到事情着急的时候比如信用卡盗刷你打信用卡中心三分钟你可能都急死~~~

所以既然人家官微都回复你了，说了你有就不差多等那么几天啦~~

既然人家都说了最新复核结果是17日的都有就说明复核的已经7788差不多了~~就安心等着收券吧

作者: mayaq 时间: 2014-8-28 09:17
开始担心，很多人的预定日期显示是16号的。。。

作者: doon2000 时间: 2014-8-28 09:32

mayaq 发表于 2014-8-28 09:17
开始担心，很多人的预定日期显示是16号的。。。

我17号快中午定的，显示的也是16号，怀疑归入16号的订单应该就是符合9999的条件

作者: 煜凝 时间: 2014-8-28 09:44

boobinhai 发表于 2014-8-27 23:40
作为一家外国公司国内的相关渠道貌似都是外包的~所以不用太过强求~！

我达美航空的银卡补登回复都10天呢 ...

但愿吧。我剩下一晚去别的地方订，不等券了。根本来不及

作者: 煜凝 时间: 2014-8-28 09:44

doon2000 发表于 2014-8-28 09:32
我17号快中午定的，显示的也是16号，怀疑归入16号的订单应该就是符合9999的条件
...

这个不是问题。是按照北京时间的。
我之前参加过其他的返利，预定时间也都是提前一天的。没问题

作者: 双手^ō^合十 时间: 2014-8-28 10:10
什么叫【基本上】

作者: alvin.y 时间: 2014-8-29 22:29
本帖最后由 alvin.y 于 2014-8-29 22:31 编辑

boobinhai 发表于 2014-8-27 23:22
其实我觉得要选择信任~~

我那天交易了三单两张中午的一张下午19点多的

没有哪个正规商家搞促销，活动细则上不注明时间的，这不能让人着急吗？
接电话的官方客服不是说券已发完，就是不知道此事，站在消费者是上帝的角度，这种信任是否要大打折扣？？

现在一个官方的说明，也算是一种安慰了。

作者: helensongyin 时间: 2014-9-1 21:14
9月6日出行，急死了急死了急死了……

作者: xiaosucc 时间: 2014-9-4 13:53
我也是被删评论禁止评论，这就是亚航处理问题的方式，真是服了，不抱希望，第一次用户体验相当糟糕，这破网站竟然还有回头客，我是不会再有第二次了，这一次就够我悔断肠子了啦

@煜凝

作者: xiaosucc 时间: 2014-10-10 10:32
还是木有收到，但亚航微博小编却说已经发送了。无耻之极！！！！！！！！

作者: andrem 时间: 2014-10-10 10:43
亚航假日自掌耳光

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