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标题: 返利事已解决 [打印本页]

作者: dong017 时间: 2014-9-5 16:27
标题: 返利事已解决
本帖最后由 dong017 于 2014-9-12 10:32 编辑

当时情况我要说明下：八月25号参加满300送100的活动，本人操作没问题，单单清COOKie，然后从链接进去，但过几天，给我的反馈是，订单无效，因为从非e旅行链接进去，我就奇怪了，我AAGO从没订过，只打开过这个链接，为什么出这情况。向客服投诉后，过了三到四天，给我反馈，说查了这个单，后台说不知道从什么链接进来了，可以视作从e旅行进来。问题得到解决。反思: 链接掉单总之算个BUG，而这个问题只能是客户利益受损，对吧，虽然太阳本人说了概率问题，本人也是研究概率的，我想谈两点想法（个人意见），1，出现这样情况，当事人利益是百分百影响的，对不？ 2，既然是小概率事件，不如事先主贴也说明一下，同时如果太阳肯承担小概率的影响，对你们E旅行肯定是比投广告来的更得口碑。

作者: 太阳1975 时间: 2014-9-5 16:33
您好，不知道您参加的是哪次300-100？

我们每个订单的数据均来源于AirAsiaGo给我们的核查结果，并且，每次查询回来的结果我们看后，都很少订单有问题。您可以把您的订单告诉我们客服，我们客服会告诉您，AirAsiaGo关于此单究竟是来源于哪里的。

作者: dong017 时间: 2014-9-8 11:23

太阳1975 发表于 2014-9-5 16:33
您好，不知道您参加的是哪次300-100？

我们每个订单的数据均来源于AirAsiaGo给我们的核查结果，并且，每次 ...

三单已经给你QQ了，请你给个答复，我的操作完全没有问题，我也在你这也拿过好几单AGODA返利了，这次就是你八月25号的AAGO活动，酒店300送100，如果不是有这活动，我会订明年的单？结果订完了，钱付了，还是不可退款的单，你这来个无效链接，你让我怎么信你的活动。？？

作者: dong017 时间: 2014-9-8 11:38
H168191235、H168192028、H168191830，我每单都清COOKie操作，如果你就一句AAGO过来说无效链接，你这生意就是玩的高风险是吧，你当我们客户弱智是吧。

作者: 华华811 时间: 2014-9-8 15:52

dong017 发表于 2014-9-8 11:38
H168191235、H168192028、H168191830，我每单都清COOKie操作，如果你就一句AAGO过来说无效链接，你这生意就 ...

我也上当受骗了，原来像我一样的还不少人，真是挺高风险的，本来AAGO的酒店就比别人贵，现在活动又说不符合他们的规则，以后这种活动还是直接忽略了吧，经验之谈！

作者: dong017 时间: 2014-9-9 07:44

华华811 发表于 2014-9-8 15:52
我也上当受骗了，原来像我一样的还不少人，真是挺高风险的，本来AAGO的酒店就比别人贵，现在活动又说不符 ...

是的，谢谢理解。大家共享经验。

作者: 华华811 时间: 2014-9-9 08:09

dong017 发表于 2014-9-9 07:44
是的，谢谢理解。大家共享经验。

作者: 太阳1975 时间: 2014-9-9 10:01

dong017 发表于 2014-9-8 11:38
H168191235、H168192028、H168191830，我每单都清COOKie操作，如果你就一句AAGO过来说无效链接，你这生意就 ...

经查，你这几单的来源都是空的。AAGO给的说法是，不知为何出现此情况，但来源既然不是别的站点，就算E旅行的了。

所以，你的订单将会被再次审核为有效。

另外，我们做事情从来就是按照规则来办，你有任何问题均可以投诉，我们会对此进行回复

作者: 太阳1975 时间: 2014-9-9 10:03

华华811 发表于 2014-9-8 15:52
我也上当受骗了，原来像我一样的还不少人，真是挺高风险的，本来AAGO的酒店就比别人贵，现在活动又说不符 ...

什么叫上当？你这话就说的不对了！

我就想告诉你，1100单，仅有不到30单aago查到来源不是我们E旅行，你觉得概率大吗？

另外，出现问题，请及时联系我们的客服，我们的客服会给出相应的答复。而不是去猜测。

作者: dong017 时间: 2014-9-9 10:04
我也是按规则来投诉。总之，契约精神大家都遵守。谢谢。

作者: 华华811 时间: 2014-9-9 10:29

太阳1975 发表于 2014-9-9 10:03
什么叫上当？你这话就说的不对了！

我就想告诉你，1100单，仅有不到30单aago查到来源不是我们E旅行，你 ...

联系客服有用的话，我就不需要来这里吐槽了，你说对不？大哥！

作者: 华华811 时间: 2014-9-9 10:45

太阳1975 发表于 2014-9-9 10:03
什么叫上当？你这话就说的不对了！

我就想告诉你，1100单，仅有不到30单aago查到来源不是我们E旅行，你 ...

太阳君，我告诉你，我不是小白，我是严格按照你们所有的规定来操作的订单，但是，如此情况下你们仍然说我订单返利无效，这说明什么呢？恐怕只有您们才知道原因了，我也只能呵呵，一种上当受骗的感觉油然而生。如果不是看见那么多人反应你们的活动有问题，如果不是为了一口气，我也没打算出来说，返利，我不在乎，明白吗？

作者: 太阳1975 时间: 2014-9-9 11:32

华华811 发表于 2014-9-9 10:45
太阳君，我告诉你，我不是小白，我是严格按照你们所有的规定来操作的订单，但是，如此情况下你们仍然说我 ...

已经跟你解释过了，你把订单告诉我们客服，我们客服会告诉你具体是什么原因。

就像这个楼主一样，他投诉，我们去查了，他的来源是空的，所以aago说应该可以算到我们这里。如果来源是qunar，我们是一定不会算到我们这里的。

另外，你说的，我们欺骗什么的，这种话，最好还是要讲证据。凡事要理性。只要aago给我们单子，我们一定会给返。这是E旅行做事之准绳。

我们与aago做活动多少次了，总计单子起码4、5000个，而真正有问题的是多少？你去看看有多少？20个都不到，1%都不到。

我们很理解你遇到问题的心情，但是你得实事求是。仅此而已。

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