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楼主: 一匹蚂蚁
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昨天美签过了,分享经验(事实上深华很给力)

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21#
发表于 2016-3-3 19:43:56 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
蓝色咏叹调 发表于 2016-3-3 14:37
主要是投诉他们办事效率低,多少天都不缴费。还有就是客服没反应。160表你让他们填也可以,我是自己填的 ...

是的,那个客服是奇怪。我上次咨询的时候老是不回复,后来才知道下午2点才上班。
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22#
发表于 2016-3-3 22:41:26 | 只看该作者 来自: 四川
美签是十年?看来办一个去菲国可以省不少哎!
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23#
 楼主| 发表于 2016-3-4 10:13:11 | 只看该作者 来自: 四川成都
蓝色咏叹调 发表于 2016-3-3 14:37
主要是投诉他们办事效率低,多少天都不缴费。还有就是客服没反应。160表你让他们填也可以,我是自己填的 ...

我是全程她们填写和缴费的,我周五找到她们说想尽快办理(之前资料已经提交给她们了,我自己的原因不能定下来什么时候能去面试就没有预约),客服小纯说办证人员周末休息,她会留言给办证人员,应该周一最迟周二就给我预约,周一比较忙,我忘记这个事情了,直到下午4点多我才找小纯问预约的情况,估计她们忙也忘记了,就说周二给我预约,结果不到半个小时,因为我不在电脑前没有看到她们旺旺给我的截图,就接到她们的电话问我具体到哪一个时间比较好。整个过程是非常及时的,不过我认为这个跟客服有很大关系。
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24#
 楼主| 发表于 2016-3-4 10:17:08 | 只看该作者 来自: 四川成都
raxyou 发表于 2016-3-3 19:43
是的,那个客服是奇怪。我上次咨询的时候老是不回复,后来才知道下午2点才上班。
...

我是全程她们填写和缴费的,我周五找到她们说想尽快办理(之前资料已经提交给她们了,我自己的原因不能定下来什么时候能去面试就没有预约),客服小纯说办证人员周末休息,她会留言给办证人员,应该周一最迟周二就给我预约,周一比较忙,我忘记这个事情了,直到下午4点多我才找小纯问预约的情况,估计她们忙也忘记了,就说周二给我预约,结果不到半个小时,因为我不在电脑前没有看到她们旺旺给我的截图,就接到她们的电话问我具体到哪一个时间比较好。整个过程是非常及时的,不过我认为这个跟客服有很大关系。

我一般找客服是这样的,留言不回复,我就找其他在线客服说我要找哪个客服,问是上班还是休息,几次都不巧是中午找她们(上午我也挺忙,忙完后就想联系处理自己的事情,事先我也不知道她们是中午休息,后来联系了几次后才知道的),值班客服就马上转告了我的客服,小纯没有休息的话就主动上线跟我说话了。
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