菲鹰航班被取消的看过来：关于改签和费用

婴儿笑

tomtingzs 发表于 2012-10-7 19:58
马尼拉到薄荷的话

也要10月28号以后

哇，这么精确的日期！

tomtingzs

婴儿笑 发表于 2012-10-7 21:01
哇，这么精确的日期！

菲鹰的网站上 显示的很清楚

如果是10月28号以后的航班

你不要求  也会给你改到菲航的

fengjunjerry

悠悠闲鱼 发表于 2012-10-7 14:36
我在最后时间退票成功 但说要去office才能办理退钱。不知能不能退钱成功？？？

我29的航班被改。早上9点飞 ...

能给一个菲鹰客服的EMAIL地址吗？我也发了邮件没理我。另外，你在哪里查到退票成功的？

悠悠闲鱼

fengjunjerry 发表于 2012-10-8 19:46
能给一个菲鹰客服的EMAIL地址吗？我也发了邮件没理我。另外，你在哪里查到退票成功的？ ...

邮箱：onlinesupport@airphilexpress.com 或者reservations@airphilexpress.com

如果没回复，就多发几封，两个邮箱同时发。

我邮件要求退订单退钱，他们是邮件回复说，订单已经取消。

至于退钱方法，我还在交涉。按他们邮件回复，应该是同意了card ID复印件发过去，信用卡退款。