再陷AGODA建行汇率门，建行强词夺理，请大家帮我。

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发布时间: 2012-4-24 18:07

之前也看到太阳和很多网友在讨论AGODA汇率差问题，按照太阳的方法我也给建行信用卡客服打了电话，但是建行客服说这个是银行的规定，虽然网站选择的是人民币支付，但是对于境外网站非国家 ...

深蓝_hz来自：浙江杭州 发表于 2012-4-25 15:42:41

补充下，其实也不用凭证，直接把对账单上面的内容告诉他，交易货币：人民币。记账：美元。这就是证据

深蓝_hz来自：浙江杭州 发表于 2012-4-25 15:39:04

郑小炜发表于 2012-4-25 14:05 static/image/common/back.gif
你怎么讲的介绍下经验！

不要听他们罗嗦什么，就跟他们强调别的银行可以RMB入账，为什么你们不行，不需要解释。再把AGODA的凭证MAIL或者传真给他们。过了一个多月就调整成RMB还款了

milsica来自：上海 发表于 2012-4-25 14:08:16

找agoda退款比较快

郑小炜来自：湖南永州 发表于 2012-4-25 14:05:55

深蓝_hz 发表于 2012-4-25 11:22 static/image/common/back.gif
AGODA的争议他们处理不要太多。直接跟他们说不用解释，该怎么办就怎么办。我就这么一个电话搞定了
包括CEBU ...

你怎么讲的介绍下经验！

唯一来自：浙江金华 发表于 2012-4-25 11:53:10

之前我打建行的客服，客服就说是AGODA的事，所以我的也还没有解决好
。

深蓝_hz来自：浙江杭州 发表于 2012-4-25 11:22:37

AGODA的争议他们处理不要太多。直接跟他们说不用解释，该怎么办就怎么办。我就这么一个电话搞定了
包括CEBU机票的争议也一样处理掉了

abcd1093来自：广东广州 发表于 2012-4-25 10:57:06

国内银行只管收钱，其他一律不管。

彩虹的末端来自：北京海淀 发表于 2012-4-24 23:30:39

你别和接线员扯，没用，找他们经理或主管，并且作录音，然后说你们不退我就投诉到银监会！他们怕这个！

郑小炜来自：湖南永州 发表于 2012-4-24 23:06:38

samuelyou 发表于 2012-4-24 22:37 static/image/common/back.gif
一口咬定你其他银行的信用卡没问题，直接投诉要求按争议款项处理

好的按你说的先办跟客服真的说不清楚

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