wez2003 发表于 2016-10-2 19:15
感谢   阿里刚刚联系我说帮我换一家酒店，但是他们只能补到286元/晚/间  高于这个的酒店他们承担不了。但 ...

每同电话先录音，为了正常出行，赶紧先去如家官网把酒店预订好。不傻等。

alecluo 发表于 2016-10-2 15:53
楼主我只能帮你到这里了！

感谢   阿里刚刚联系我说帮我换一家酒店，但是他们只能补到286元/晚/间  高于这个的酒店他们承担不了。但是这个价格已经没有大床房了。  我要求入住现在报价430/间/晚的如家  她说没权限这个钱太多了 差价太大 ，然后继续申请去了。 其实我真心算本分 没狮子开口搞个四星五星的酒店。我跟客服说这段时间的所有资料我全部都已经收集好了，如果你们实在处理不好，那我明天就要随便住一家酒店了，所产生的费用，我将以起诉的方式全权由阿里承担，你和领导算算起诉的费用 你再决定怎么着吧。

还会有这样的事情？？？

     刚好是国庆节好端端的心情愣是会冷却掉，然后留下无助的我们！

楼主我只能帮你到这里了！

开心就好8 发表于 2016-10-1 22:05
那是酒店不要脸，阿里也无奈。所以一般还是住连锁的酒店或者国际连锁酒店 ...

恩 作为IHG 和牙膏会员  一般出行都是选这两家    但是在这种小地方  没得什么连锁    到现在 问题还没解决 阿里也没回电。

那是酒店不要脸，阿里也无奈。所以一般还是住连锁的酒店或者国际连锁酒店

楼下直接告诉阿里，现在你去其他平台继续预订这个酒店，按照新的价格，但是差价全额由他们承担，态度强硬点。否则维权到底，不排除法院起诉。

阿里也是罪啦，还没解决呢？去发微博艾特给阿里，然后在多艾特几个媒体。

谢谢各位 已经投诉到工商和阿里。   工商联系酒店 酒店表示是因为阿里取消和酒店合作，酒店就没义务和我合作。而且他和工商说怕我入住之后无法向阿里收到钱，所以拒绝我入住。 工商让我再和阿里沟通。    阿里的客服态度倒是非常好 ，但是一直没有回复我实质的解决办法，每次打进去都要把这段曲折的故事讲一遍。 心力交瘁，截止到现在还没有处理好。 也是难。