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投诉同程客服态度,不可取消更改国际酒店订单赔付150元

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发布时间: 2017-6-8 14:04

正文摘要:

投诉服务态度,一投一个准!6.18-6.24芭东假日海滩六晚,不可取消订单。1.提前预定比即使预定贵了总价贵了30元。2.电话客服电话中的态度问题,被我抓小尾巴了。最后同程以这次给我带来了不好的购物体验,赔付我150元 ...

回复

hchlmx来自: 浙江 发表于 2017-6-9 00:28:54
想去看看世界 发表于 2017-6-9 00:17
这么好啊,改天我试试打蚂蜂窝客服。

嗯嗯~我对蚂蜂窝印象很好,他们app有个意见反馈,每次我从那里填写意见反馈!每次都有人回复给我解决好,哈哈哈你试试 么么哒
想去看看世界来自: 湖北武汉 发表于 2017-6-9 00:17:12
hchlmx 发表于 2017-6-8 23:31
可以打电话要求客服给你挪房啊~我就遇到过这样的事情,订的兰卡威酒店装修,联系客服给我挪到高一级的酒 ...

这么好啊,改天我试试打蚂蜂窝客服。  
hchlmx来自: 浙江 发表于 2017-6-8 23:31:03
想去看看世界 发表于 2017-6-8 21:24
想投诉蚂蜂窝啊,订了不可取消的酒店,是因为酒店条款里没有注明那期间会装修,订了之后酒店订单里才显示那 ...

可以打电话要求客服给你挪房啊~我就遇到过这样的事情,订的兰卡威酒店装修,联系客服给我挪到高一级的酒店~~~
kurama来自: 安徽合肥 发表于 2017-6-8 23:28:27
想去看看世界 发表于 2017-6-8 21:24
想投诉蚂蜂窝啊,订了不可取消的酒店,是因为酒店条款里没有注明那期间会装修,订了之后酒店订单里才显示那 ...

马蜂窝就一旅行论坛,还指望有啥客服。
想去看看世界来自: 湖北武汉 发表于 2017-6-8 21:24:49
想投诉蚂蜂窝啊,订了不可取消的酒店,是因为酒店条款里没有注明那期间会装修,订了之后酒店订单里才显示那段时间要装修!  打给蚂蜂窝让取消,给我踢皮球给了我酒店的电话!酒店电话是马来西亚的!害我的话费扣了不少!生气
kurama来自: 安徽合肥 发表于 2017-6-8 19:26:04
ccch 发表于 2017-6-8 19:24
我最讨厌同程了

怎么了?
ccch来自: 浙江温州 发表于 2017-6-8 19:24:01
我最讨厌同程了
辽远的天来自: 武汉大学信息学部 发表于 2017-6-8 17:40:29
还有这种操作??
chugefeng来自: 上海 发表于 2017-6-8 16:59:48
契约精神在哪里

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