| 已经写邮件骂了 |
xilin_lin 发表于 2018-8-1 17:34 我也没支付成功被取消了 请问就是把情况邮件过去就可以了吗？ |
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一样的遭遇。电话客服，客服说因为用了优惠券，所以客服不能人工协助付款。客服还说如果没有用优惠券，订单详情里面会有支付入口的。不知这是否属实。 写了邮件投诉（cnsevice@agoda.com），网页设计bug, 导致支付失败的订单不能再次支付。非个人原因导致优惠券失效无法再次使用，要求赔偿。 不管有没有效果，也得试试，已解心中郁闷。 相同境遇的人一起投诉吧。 |
zhaomenxin 发表于 2018-8-1 13:03 一旦订单号发生变更，那券就没有了啊，何况是这种bug券。 |
violet_liuwl 发表于 2018-8-1 13:00 是的哇，我是信用卡付的，然后钱退回到卡上，我打电话问客服的 |
zhaomenxin 发表于 2018-8-1 12:31 重新下单就不能用120-88刀的券了吧？ 这个券是单次的。 |
wx_JzFfQFd3 发表于 2018-8-1 11:30 我的订单刚刚也被取消了！没有任何通知！先前我打电话问客服我还说我要保留订单的 他说如果我要取消可以赔偿20美金 现在居然自动取消了！ |
zhaomenxin 发表于 2018-8-1 12:31 请问你是用卡支付的吗 我选了支付宝 打了客服电话说没办法继续支付只能取消 取消的话券也没用了 |
zhaomenxin 发表于 2018-8-1 12:31 问题是120-88刀的劵是没法再用了，普通情况当然可以取消了再定 |
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