| 好吧！我来说说这次这件事。昨晚不停地打客服电话，后来终于打通了，客服说在他们的电脑上是已经显示在退款流程中，让我再等等，大约是24小时左右就会退款了。果然，刚才就收到退款短信了。另外，客服也在电脑上看到发给我的更新后的确认信，他也承认他们的表达（用词方面）不够准确，他自己看到以上那句话，也会误认为用了我一晚的房费作为订单修改费用。所以，他也会继续跟进，向公司方面提出语句的正确表达。我在想，估计做翻译句子的那位不是文字功底比较扎实的一位 |
| 不是，那个数应该是取消的那晚的房费来的。 |
elaine19 发表于 2018-8-1 23:36 是不是房费差价 ？ 如果是差价 按照你说的8月7日前免费取消那就干脆取消掉好了 |
boobinhai 发表于 2018-8-1 23:31 我将两晚改为一晚  |
| 上面写了同意支付更改费用？有更改费用？ |
食人花 发表于 2018-8-1 22:42 打客服电话没人接 |
小芒果妈妈 发表于 2018-8-1 23:02 那我现在还可以取消整个订单吗？？？如果我现在又再取消的话，会又再收取我费用吗？？ |
小芒果妈妈 发表于 2018-8-1 23:02 但我还没过免费取消或改改的期限啊！ |
小芒果妈妈 发表于 2018-8-1 23:02  真的吗？？？？ |
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