问题是我后续航班已经买好了 |
淡菜 发表于 2019-4-14 16:37 阔以的 打客服谈谈心 |
川航航变20分钟可以改签吗 |
看来手上要开始囤川航的国际票了 |
ca擦。。。 |
诺诺问一句,你们说的擦航,是指的哪个? |
csmw 发表于 2019-4-13 14:52 谢谢 刚刚第二天谈心 成功了! 往返改签国航成功,客服还比较耿直! 行李还是2件 正符合所需 往返都是Y舱!爽爆... 4054 擦航里程回血 哈哈哈 |
本帖最后由 csmw 于 2019-4-13 14:58 编辑 我有类似的经历,我买的是PEK(北京)-KMG(昆明)-VTE(老挝万象), MDL(缅甸曼德勒)-KMG-PEK,四段一套开口票,出票的时候全部都是川航承运,后来陆陆续续多灾多难航变了三段 第一段PEK-KMG川航承运的航班出发之前取消了,我要求改到东航789有免费机上WIFI的航班,川航同意重新开票东航全价经济舱,我感觉其实这也是常规操作。 第二段KMG-VTE没变,如果我想的话,我觉得改去东航也可以,不过考虑到我要办老挝落地签,而川航是每天第一个落地万象的国际航班,东航是第二个,所以我也就没改 我还在旅途中的时候,收到通知第三段MDL-KMG取消了,第四段时间变动,结合自身情况 打电话给川航谈两点1.改回程目的地,从曼德勒改成仰光 (因为你们取消了航班曼德勒没时间去了)2. 国航直飞回北京(航变转机改直飞也很常规的吧) 起初川航客服都没同意,我要求客服记录下我的诉求向上面申请,就成了,川航另外开了一张国航全价经济舱客票。我感觉川航也算人性化,我自己其实也觉得这个要求有些不常规和“过分”,要是对方咬死不松口不给改,其实我也有备选方案,不过川航仍然愿意改了,感恩一下吧 以上,供参考 |
lzlzac 发表于 2019-4-13 11:08 我回程提前15分钟到达,客服说可以改川航,但是不能申请外航。 有这种说法吗 奇奇怪怪的 要改肯定是往返都给改啊 结果不干 我看5.4 回程擦航几乎只有几张票了 还要不要谈心呢 |
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