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关于亚航退款被拒求解

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发布时间: 2019-6-6 01:04

正文摘要:

由于航班取消,我通过“亚航支持”里的“AVA即时线上聊天”方式进行退款流程。 退款有两种方式 1、退还到亚航账户 2、退还到原支付账户(应该是这个意思) 我选的第二种方式,当时买票的时候通过支付宝付款的,但是 ...

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183129211来自: 中国 发表于 2019-10-11 18:04:10
来汇报下
我们一行9人 买了A-B往返(2个订单,1个订单最多8人),B-C往返(同上)。(非联程,中途转机4-5个小时)
后来C->B取消了。
申请退款
B-C往返直接申请成功,全额退款到银行卡。2个订单9个人
A-B往返申请退款5个人(5个人中不包括我本人--预订机票的联系人),亚航方面说因为只退部分,要拆单,所以不能退到你预订人的银行卡,只能退到这5个人其中1个人的亚航账户,沟通了半天,依然如此。最终退到其中1个人的亚航账户。(这种情况看样子9人全额退也是可以的)

所以这方面还是赞一下,B-C返程取消,也能把A-B退了,主要是非联程的情况。
183129211来自: 中国 发表于 2019-10-11 17:53:03
么么菜 发表于 2019-9-29 16:19
我也有同样疑惑,返程航班被取消,我想把同一订单下的去程也申请退款,楼主你成功了吗 ...

成功!!!
么么菜来自: 陕西 发表于 2019-9-29 16:19:46
我也有同样疑惑,返程航班被取消,我想把同一订单下的去程也申请退款,楼主你成功了吗
kuhn22来自: 江苏常州 发表于 2019-9-7 22:57:30
首先,银行卡信息特别是银行卡的名称要是英文,这个卡面上都有,不是问题,还有什么叫原支付方式退款?我以前有一次是填写的信用卡信息,退款直接退到我信用卡里面,本来想填借记卡,但是借记卡好像要填个开户行信息很麻烦,信用卡就比较方便。然后你说的持卡人姓名,信用卡持卡人的名字都是拼音大写,跟护照上的一样,所以很方便。你可以试一下
whlcyfamily来自: 四川成都 发表于 2019-9-7 19:40:17
leo8385 发表于 2019-06-06 11:12
机票乘机人和银行卡账户信息能对上吗?我之前直接电子表填写提交几天就到账了。

你好,这种必须使用乘机人的银行卡号才行吗?我是帮别人买的票,现在要申请退款
183129211来自: 中国 发表于 2019-6-10 20:45:02
吾本渔樵 发表于 2019-6-7 12:31
想问下这个AVA用什么浏览器才能打开?我360点了根本没反应

相当卡,我用的Chrome,有时候卡半天没出来 再科学上网 多点几次 等等
吾本渔樵来自: 北京 发表于 2019-6-7 12:31:58
想问下这个AVA用什么浏览器才能打开?我360点了根本没反应
leo8385来自: 甘肃白银 发表于 2019-6-6 11:12:24
机票乘机人和银行卡账户信息能对上吗?我之前直接电子表填写提交几天就到账了。
183129211来自: 中国 发表于 2019-6-6 09:40:10
果皮纸屑 发表于 2019-6-6 03:13
提交银行卡信息应该是正确的做法。但是要中英对照。

我刚重新提交 拼音+中文 的方式,依然被这个原因拒绝了

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