梦中的水清 发表于 2019-09-20 14:25
我前天也出现这情况，菲律宾亚航手续费230p一人，合三十多人民币，25kg托运买下来快翻倍了。不爽，立马找飞猪客服。经过调解，代理愿意把多出的手续费给出了…………还有返程一张，亚航微信客服给免手续费了，只能现场交钱了。特好奇，第三方代理出亚航票，怎么都不交手续费

我那单找亚航微信客服也把手续费去除了，飞猪代理说无法帮我代付。。我只能机场付了

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hzanson 发表于 2019-09-20 08:48
更新下 昨晚和亚航微信客服咨询的结果。。。。

由于是第三方订单  自行登陆官网更改添加行李 餐等服务，要支付每人12的手续费。。人工添加或在线值机时添加无手续费。

我现在的情况是 人工客服帮我去除了手续费，但原价692只能让飞猪代理付或者机场出发时柜台现付。。

我前天也出现这情况，菲律宾亚航手续费230p一人，合三十多人民币，25kg托运买下来快翻倍了。不爽，立马找飞猪客服。经过调解，代理愿意把多出的手续费给出了…………还有返程一张，亚航微信客服给免手续费了，只能现场交钱了。特好奇，第三方代理出亚航票，怎么都不交手续费

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更新下 昨晚和亚航微信客服咨询的结果。。。。

由于是第三方订单  自行登陆官网更改添加行李 餐等服务，要支付每人12的手续费。。人工添加或在线值机时添加无手续费。

我现在的情况是 人工客服帮我去除了手续费，但原价692只能让飞猪代理付或者机场出发时柜台现付。。

飞猪代理就是各种麻烦

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hzanson 发表于 2019-09-19 23:02
当时支付宝付款界面 显示1小时内付款有效，，不知道 这个订单800是不是 一定要被支付了？

亚航规定下了单必须付款，未付款机票无法乘机

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hzanson 发表于 2019-09-19 23:18
微信是24小时吗

是的，24小时！我之前在携程订票也有过这种经历。你可以飞猪亚航两边都联系！重点！！！手续费是购买机票时已经收取！问问亚航客服手续费是怎么回事再反映给飞猪！坚持跟他们聊！普通客服解决不了就叫他们去找上一级的解决！我就是这样搞定的！后来亚航给我免了手续费

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罗韵韵 发表于 2019-9-19 23:14
可以试试微信客服 排队不算久哈 我之前就是在微信添加 不用手续费

微信是24小时吗

可以试试微信客服 排队不算久哈 我之前就是在微信添加 不用手续费

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当时支付宝付款界面 显示1小时内付款有效，，不知道 这个订单800是不是 一定要被支付了？