由于当时要考研,后续并没有起诉,黑猫、人民网投诉均没有效果,中航协尝试几十次电话打不通,邮件也不回复。 |
播报后续:同程说可以帮我重新预定全价经济舱,我并不接受,投诉无门,工商表示同程已经表示可以给我重新预定全价经济舱,我不接受,他们认为调解终止。 |
支持投诉! |
同程有什么值得刷的吗?这种还是官网靠谱,要什么舱位就是什么舱位 |
马上过节了,你懂的,招待费用至少六位数,所以说:投诉成立…… |
夏镜湖 发表于 2019-12-01 23:03 航协就是去开罚单,还能干啥 |
18802100268 发表于 2019-12-01 21:17 可能就是你打电话打太多了,我有一个号就是,打了几次就打不进去,换号直接打通了。可能自动给屏蔽了,不行发邮件,敲竹杠应该不至于,投诉完智行就跟我说给我免单行不行,我本来想让他们改正,智行不同意,为了自己利益我只能同意了,跟航协说撤销投诉 |
同程不会退一补三的,只会退差,然后给你50代金券!是的,代金券 |
夏镜湖 发表于 2019-12-01 21:10 上个月我打了一周,电话是通的没人接。后来打了市场部电话,说这个负责人之前去培训了,今天人在的,可是打了半天还是没人接。想想算了吧,你提供证据,他们正好去敲竹杠。还是直接法院起诉吧。 |
Kyle1998 发表于 2019-12-01 13:31 去航协投诉,12315投诉,我上次智行火车票,投诉写的退改签规则没按航空公司规定来都给我免单,你这个感觉三倍赔偿问题不大。当然投诉只能是调解没有强制力 |
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