kukumalu623 发表于 2019-12-31 10:48
哭唧唧，客服又拒绝了。我觉得是谈心方式不对

明天二次约谈客服，多问两三个客服，她们的底线也知道在哪儿。
按底线改签呗。

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E雷 发表于 2019-12-30 23:20
把你最大方案说出来，改为往返直航，先查航班号，直接要求客服签转其他航空公司。
一二三方案按我楼上说的改。
第一个客服不肯，不要对人家生气，下午或第二天在找第二个客服。
加油，多谈心几回，终有收获。

哭唧唧，客服又拒绝了。我觉得是谈心方式不对

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E雷 发表于 2019-12-31 08:29
填错乘机人或买错日期，只能航变。
退款能退税，打飞猪客服电话要求退税。
不要理代理商，他们是坑一个算一个。

感谢大神解答，去试试看了

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b1b2b1b2 发表于 2019-12-31 08:18
直接是出行人填错，放弃更改了，找飞猪的代理退票只能退20块，现在就放着想等航变，看看能不能退个税费了

填错乘机人或买错日期，只能航变。
退款能退税，打飞猪客服电话要求退税。
不要理代理商，他们是坑一个算一个。

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E雷 发表于 2019-12-31 08:11
国外廉航与传统航空，好像能打电话或者发邮件改1-2个拼音？
宿务，亚洲有中文客服或者微信公众号客服。

直接是出行人填错，放弃更改了，找飞猪的代理退票只能退20块，现在就放着想等航变，看看能不能退个税费了

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b1b2b1b2 发表于 2019-12-31 08:04
请问这个也适合国外的廉航吗？机票名字输入错误，就等着航变减少损失

国外廉航与传统航空，好像能打电话或者发邮件改1-2个拼音？
宿务，亚洲有中文客服或者微信公众号客服。

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E雷 发表于 2019-12-30 23:20
把你最大方案说出来，改为往返直航，先查航班号，直接要求客服签转其他航空公司。
一二三方案按我楼上说的改。
第一个客服不肯，不要对人家生气，下午或第二天在找第二个客服。
加油，多谈心几回，终有收获。

请问这个也适合国外的廉航吗？机票名字输入错误，就等着航变减少损失

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kukumalu623 发表于 2019-12-30 23:12
受教了，明天再找客服去谈心。

把你最大方案说出来，改为往返直航，先查航班号，直接要求客服签转其他航空公司。
一二三方案按我楼上说的改。
第一个客服不肯，不要对人家生气，下午或第二天在找第二个客服。
加油，多谈心几回，终有收获。

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E雷 发表于 2019-12-30 23:10
又航变，接着改，改为往返直航。
更加理直气壮，谁让航空公司二次航变，影响后续行程与心情。

受教了，明天再找客服去谈心。

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