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求教:12月份在agoda上订好的春节期间入住的酒店被取消怎...

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发布时间: 2020-1-21 14:34

正文摘要:

本帖最后由 2cat 于 2020-1-21 15:12 编辑 求教,我12月19日通过agoda预定了柬埔寨高龙岛上的住宿,1月28日、29日两晚,分两个订单且都全额付了款,当时也得到了确认 现在突然通知我酒店无法提供房间,让我取消 ...

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[玉面魔手]来自: 菲律宾 发表于 2020-1-23 22:30:26
碰到同样的情况,都已经没有同级别和高级别的房间了
悠悠地淘来自: 中国 发表于 2020-1-22 13:21:08
kimiJF来自: 北美地区 发表于 2020-1-21 16:25:21
让agoda升级你的房间
18802100268来自: 上海 发表于 2020-1-21 15:29:28
2cat 发表于 2020-01-21 15:19
阅读了条款,一是免费退房,二是agoda给改订同档次的酒店,但是现在差不多级别的酒店我要入住的那两天都已经满房了

可以高级别的
2cat来自: 广东 发表于 2020-1-21 15:19:48
18802100268 发表于 2020-01-21 15:04
仔细阅读agoda的几项保障找客户解决问题

阅读了条款,一是免费退房,二是agoda给改订同档次的酒店,但是现在差不多级别的酒店我要入住的那两天都已经满房了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png
琥珀来自: 上海 发表于 2020-1-21 15:17:25
你就挑贵的,我上次400多的酒店无法入住让他们给我换了1300的酒店
jason_niu来自: 四川 发表于 2020-1-21 15:17:00
jason_niu 发表于 2020-01-21 15:16
其它平台找也可以,agoda支持。我上次去重庆就是,后来是携程找的酒店

不停的打电话,让客服松口,每个客服处理态度方法都不同的
jason_niu来自: 四川 发表于 2020-1-21 15:16:10
2cat 发表于 2020-01-21 15:14
这个档次的酒店我搜了一上午,我要入住的这两天都已经满房

其它平台找也可以,agoda支持。我上次去重庆就是,后来是携程找的酒店
jason_niu来自: 四川 发表于 2020-1-21 15:15:28
2cat 发表于 2020-01-21 15:14
这个档次的酒店我搜了一上午,我要入住的这两天都已经满房

那你郁闷了

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