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马蜂窝菲律宾境外酒店退款

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发布时间: 2020-1-28 11:47

正文摘要:

我是2月4号入住的订单.打了足足两个小时电话才接入马蜂窝人工客服.我要求需要无损退款.客户告知我需要跟酒店确认.48小时内给回复.希望能无损退款吧.心累啊.http://app.elvxing.net/public/emotion/face_017.png ...

回复

省力姐来自: 日本 发表于 2020-1-28 22:59:26
反正同程,马蜂窝这两家,以后都不用了,不出问题都好说,出了问题立现高下
我是小周周来自: 浙江杭州 发表于 2020-1-28 22:45:47
省力姐 发表于 2020-01-28 22:43
我登记了2次,说优先处理国内酒店,根本没有给我处理,明天都到入住日期了,不知道怎么办

不得不说效率真的马蜂窝最差.电话打了两个小时.处理结果也最慢.携程和agoda定的完全不会这样.还好我就在马蜂窝定了一单.不然真的要急死http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png
省力姐来自: 日本 发表于 2020-1-28 22:43:44
我登记了2次,说优先处理国内酒店,根本没有给我处理,明天都到入住日期了,不知道怎么办
小青虫来自: 上海 发表于 2020-1-28 20:21:34
app上可以申请登记,24小时后改成了免费退款,最后退款日是入住日前一天
海洋心来自: 重庆 发表于 2020-1-28 15:19:29
马蜂窝就不要报太大的指望了,我的也是这么说的,结果时间都过期了也没回复,我登录订单看直接写的入住完成,我人都没去泰国。
奈文摩尔来自: 四川绵阳 发表于 2020-1-28 12:24:52

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