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求问亚航在线网站提交退票提示与预定信息不符如何处理

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发布时间: 2020-2-4 22:45

正文摘要:

求问亚航3月26日从成都到槟城航班取消了,在线网站提交退票提示信息与预定不相符如何操作,已经在线问过人工客服了,说是只能在线提交。尝试过无数遍,还是不行。信息和预定完全一致,求大神支招。 ...

回复

doll624doll来自: 中国 发表于 2020-2-5 14:12:46

谢谢,姓和名之间是不是还要有空格?
PFIZER来自: 北京 发表于 2020-2-5 12:50:54
doll624doll 发表于 2020-02-05 12:50
到底是先姓后名,还是先名后姓呢?

先姓再名
doll624doll来自: 江苏 发表于 2020-2-5 12:50:06
PFIZER 发表于 2020-02-04 23:13
我的也是,后来我发现错误是,先提供姓,再提供名,要英文的。你再试试。前提是必须从官方渠道订票,不包括飞猪代理

到底是先姓后名,还是先名后姓呢?
茉莉酱儿来自: 四川 发表于 2020-2-4 23:37:06
PFIZER 发表于 2020-02-04 23:13
我的也是,后来我发现错误是,先提供姓,再提供名,要英文的。你再试试。前提是必须从官方渠道订票,不包括飞猪代理

嗯嗯,已经提交上了,谢谢
PFIZER来自: 中国 发表于 2020-2-4 23:13:03
我的也是,后来我发现错误是,先提供姓,再提供名,要英文的。你再试试。前提是必须从官方渠道订票,不包括飞猪代理
Dang●﹏●xy来自: 四川成都 发表于 2020-2-4 23:13:03
茉莉酱儿 发表于 2020-02-04 23:11
刚刚试了很多次,终于发现是因为名称栏直接写名就可以,想跟您再请教下,当时用支付宝绑定的信用卡支付的,退款账户写银行账号还是支付宝账号

我当时也是支付宝余额 这次我填写的银行卡  也不知道可以不
茉莉酱儿来自: 四川 发表于 2020-2-4 23:11:46
Dang●﹏●xy 发表于 2020-02-04 23:03
是不是生日输入错了 我第一次就是录错了

刚刚试了很多次,终于发现是因为名称栏直接写名就可以,想跟您再请教下,当时用支付宝绑定的信用卡支付的,退款账户写银行账号还是支付宝账号
茉莉酱儿来自: 四川 发表于 2020-2-4 23:06:56
Dang●﹏●xy来自: 四川成都 发表于 2020-2-4 23:03:50
是不是生日输入错了 我第一次就是录错了

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