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去哪网1.23号提交的非自愿退票,能全额退吗?

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发布时间: 2020-2-12 20:45

正文摘要:

如图,提交的是非自愿退票,然后24号就出消息了,提交早了几个小时,到现在还是待审核。

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灏妈来自: 上海 发表于 2020-2-15 15:35:59
去哪儿客服电话呀95117
灏妈来自: 上海 发表于 2020-2-15 15:35:07
江秀 发表于 2020-02-15 13:02
电话一直打不通

没办法,只能不停滴打,总能打通
邋遢莎~G来自: 亚太地区 发表于 2020-2-15 13:18:30
expensiveeeeee 发表于 2020-02-15 13:11
你要先看看你的票符不符合宿务免费退票规则

符合的,而且是航空公司取消的航班
expensiveeeeee来自: 北京 发表于 2020-2-15 13:11:49
邋遢莎~G 发表于 2020-02-15 00:13
那如果要申请全款退,能有什么办法?

你要先看看你的票符不符合宿务免费退票规则
江秀来自: 中国 发表于 2020-2-15 13:02:28
灏妈 发表于 2020-02-13 18:59
我之前也是疫情原因,在去哪儿上申请了菲律宾国内段(宿务航空)的退票,一直被拒绝。后来有去哪儿客服看到我在E旅行网人家发的帖子里的留言,主动联系了我,现在基本已经都退给我了。这个人还说打去哪儿客服电话,他们也会处理这个事情的,操作拒绝的是去哪儿下面的代理,疫情原因的退票去哪儿都会负责的

电话一直打不通
邋遢莎~G来自: 亚太地区 发表于 2020-2-15 00:13:31
expensiveeeeee 发表于 2020-02-12 23:40
1.28前买的就放心好了,民航局出的政策。祥鹏是国内航司,必须遵守免退票费。楼上的宿务是外航,他退的时候航司没政策的话就是自愿退票

那如果要申请全款退,能有什么办法?
邋遢莎~G来自: 亚太地区 发表于 2020-2-15 00:12:27
灏妈 发表于 2020-02-13 18:59
我之前也是疫情原因,在去哪儿上申请了菲律宾国内段(宿务航空)的退票,一直被拒绝。后来有去哪儿客服看到我在E旅行网人家发的帖子里的留言,主动联系了我,现在基本已经都退给我了。这个人还说打去哪儿客服电话,他们也会处理这个事情的,操作拒绝的是去哪儿下面的代理,疫情原因的退票去哪儿都会负责的

怎么处理?打什么电话吗?
灏妈来自: 上海 发表于 2020-2-14 18:12:00
kathycks 发表于 2020-02-13 22:47
这个疫情退票也要符合航司的退票政策才能退吧?如果航司没有这个退票政策,由于疫情,去哪儿也会给你退吗

是的,我在去哪儿退票之前,先联系了航空公司,航司帮我操作了退票退款,但由于是在去哪儿预定的,钱得问去哪儿要
mimiq0880来自: 中国 发表于 2020-2-14 13:07:03
kathycks 发表于 2020-02-13 22:47
这个疫情退票也要符合航司的退票政策才能退吧?如果航司没有这个退票政策,由于疫情,去哪儿也会给你退吗

你最好先联系航司复合退款政策不…如果给退款就再找代理说明情况,航司退款也是退给代理,代理再退给你!

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