| 楼上正确，但是说明了已跟航司联系确认退款后去哪儿代理就开始装死没动静了。 |
| 去哪儿很多是没有平台及时向航司提出申请，所以不符合疫情退款政策。所以告知消费者不符合退款申请！大家收集证据，投诉，已投诉成功，1.2万全退 |
wz485026 发表于 2020-03-07 18:47 你是什么情况呢？我刚刚进了一个维权群 |
CC薇子 发表于 2020-03-07 20:58 有空打电话投诉，然后找在线客服。占用他们资源也是对他们的损失。另外可以找当地工商局投诉，如果有确凿证据去哪儿网违反合同规定，中饱私囊直接110报案 |
| 我在去哪网买的机票也是，菲律宾航空，布桑加飞普林塞萨港的，航空公司回复的邮件明确注明支持全退或更改7天内航班，但是去哪网客服扣除了3分之2的费用，说是不符合退票规则，现在也是想知道到底怎么走维权，明摆就是吞钱， |
Jacky1633 发表于 2020-03-07 20:39 报警 处理了吗？ |
| 因为属于正常退款而不退的话已经不是维不维权了，报警处理会快一点的。 |
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现在这些所谓的维权没用的，还折腾。 30天后不退款我直接报110了，报案理由是网络诈骗，确实是属于网络诈骗的。 |
| 去哪儿果然大便便 |
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