还有飞猪上好几个代理商的法代都叫何伟!这个何伟背了好多锅! |
yanmjj 发表于 2020-03-25 10:13 我就遇上飞猪客服不回复的,糟糕透了 |
飞猪客服会管的,代理的问题,找过几次飞猪投诉,处理得挺快的而且也负责,打几次电话过来跟进 |
我前天也在这个保盛易行退过亚航的票,五一的航班取消,申请全额退款,很快就同意退款了,可是不知道到时候能不能收到全额退款… |
skyliliang 发表于 2020-03-24 19:25 没事的,真有事你拿这先联系沟通的记录反馈飞猪 |
这代理特别坑,前后通过他家出了三张票,两个十月的航班被取消了,我申请改签,他竟然给拒了,我直接联系官方客服改好了。还有一个吉隆坡甲米的,因为同时在别家购买了澳门吉隆坡的关联票,也是自己联系了官方客服,客服直接给退到我本人信用账户了。之前留言总是不回复但会已读,所以搞定后我也特意去告诉了他,钱退好了,不用他操心了。 |
bvenus 发表于 2020-3-24 18:06 看来水很深啊 |
18802100268 发表于 2020-3-24 19:09 主要是提交退票信息后客服一直不理人,然后过了20多天来拒绝退票信息,我真怕3天后飞机起飞了他又找个时间找个理由继续拒绝 |
TonyThai 发表于 2020-3-24 18:06 他的老板姓马? |
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