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积分换的南航取消了航班,可以换东航航班不?

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发布时间: 2020-4-25 20:16

正文摘要:

才用信用卡凑够12000里程换了5.5舟山回深圳航班。没过几小时就取消了,舟山已经没有直飞的合适航班。最近的只有舟山飞潮汕的下午航班了。南航说积分换的票不能改外航,要现金购票才可以。但现在去程及酒店都没法取消 ...

回复

junxian1985来自: 广东 发表于 2020-4-26 15:41:26
T-Pei 发表于 2020-04-26 15:29
我是现金购票的,舱位也很低。你可以试试南航在线客服,如果第一个客服不同意的话,可以强硬点说找他们主管,然后说自己行程不好安排,让他们改到外航去。

他们没说不同意,只是他们没权限。要专员(可能就是你说的主管)处理,但专员一直没给回电。我已经打了好几个催了。
T-Pei来自: 上海 发表于 2020-4-26 15:29:18
junxian1985 发表于 2020-4-26 15:10
你的不是里程换的吧?

我是现金购票的,舱位也很低。你可以试试南航在线客服,如果第一个客服不同意的话,可以强硬点说找他们主管,然后说自己行程不好安排,让他们改到外航去。
junxian1985来自: 广东 发表于 2020-4-26 15:10:29
T-Pei 发表于 2020-04-26 11:00
2月份的时候,南航的票,深圳飞温州被取消;
改签到东航,深圳飞上海,再次被取消;
改签到国航,深圳飞上海。

可以参考下。

你的不是里程换的吧?
T-Pei来自: 上海 发表于 2020-4-26 11:00:53
junxian1985 发表于 2020-4-26 01:34
宁波上午飞,浪费半天。还在岛上过来舟山赶不上

2月份的时候,南航的票,深圳飞温州被取消;
改签到东航,深圳飞上海,再次被取消;
改签到国航,深圳飞上海。

可以参考下。
孩子先生来自: 中国 发表于 2020-4-26 10:14:21
南航就是因为东航才退的天合联盟,所以能不能签转也不好说,关键你貌似不是签转的原来的同航线,所以难度很大。
TonyThai来自: 广东广州 发表于 2020-4-26 10:11:30
需要認真談心
junxian1985来自: 广东深圳 发表于 2020-4-26 01:36:09
boobinhai 发表于 2020-04-25 22:47
可以签转的 联系客服吧

我联系打了好多个了,电话客服只能往上申请专员处理,没有权限。我又急要回复,能改还要去抢潮汕回深高铁票了。(现在完全无票)
junxian1985来自: 广东深圳 发表于 2020-4-26 01:35:13
野生趣多多 发表于 2020-04-25 22:53
里程票肯定可以改签川航的,我改签过

但我这次要改签的是东方航空。
junxian1985来自: 广东深圳 发表于 2020-4-26 01:34:53
T-Pei 发表于 2020-04-25 23:34
改宁波深圳呢,行程来得及么

宁波上午飞,浪费半天。还在岛上过来舟山赶不上

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