lijingwei 发表于 2020-05-16 15:02 现在可以免费要你想要的日期了。过程不愉快,结果满意就好。 |
lijingwei 发表于 2020-05-16 15:02 那么就是喽,原本就是要钱的,同程当然也要钱啊。 |
星期八 发表于 2020-05-16 15:01 原来的票是我自愿open的。改签退票都要钱 |
意思原本改签免费?那么应该要求同程免费改签。 |
亂來了。 |
woyaoqulvxing 发表于 2020-05-16 12:27 这到9月才到期呢。我买票用了同程100券。退票我要求把券也退了 |
这种情况我遇到过,其实就是快到期了,同程提前一个月退票了,但并没有通知客户。同程的回复意思就是你想改,没问题,大不了重新给你出一张同等甚至更高价格的机票,如果不需要,全退就好了。当时是以私自退客户的机票投诉的,最后给了50元无门槛红包。 |
他们说可以就可以呗,实在不行留着聊天证据再索赔也不迟 |
星期八 发表于 2020-05-16 11:41 改签要收钱啊 |
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