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7月份了,亚航回复依旧是这个。

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发布时间: 2020-7-1 11:44

正文摘要:

八月飞的亚航X,往返吉隆坡。AVA现在还是这个回复。是我操作不对吗?

回复

蓝天123来自: 北京 发表于 2020-7-6 16:00:09

我也在找邮箱
9向日葵12来自: 中国 发表于 2020-7-2 21:13:58
邮箱能公布下嘛
尘-星空来自: 中国 发表于 2020-7-2 17:03:00
8月退款只能人工是吧 好难啊
guitingting来自: 上海 发表于 2020-7-2 11:23:49
270898481 发表于 2020-7-2 10:17
建议上个闹钟,凌晨3点去联系客服,很快能接上,当然你抱怨3天去搞这个,那就不退吧。反正我上早上6点连客 ...

怎么找人工客服,我一直是和AVA对话,反复的试了几十次
蓝天123来自: 北京石景山 发表于 2020-7-2 11:13:24
270898481 发表于 2020-7-2 10:17
建议上个闹钟,凌晨3点去联系客服,很快能接上,当然你抱怨3天去搞这个,那就不退吧。反正我上早上6点连客 ...

这不是问题,我睡的晚。就是官网AVA聊天转人工,是吧?

270898481来自: 美国 发表于 2020-7-2 10:17:41
建议上个闹钟,凌晨3点去联系客服,很快能接上,当然你抱怨3天去搞这个,那就不退吧。反正我上早上6点连客服几分钟就连上了
蓝天123来自: 北京石景山 发表于 2020-7-2 10:06:13
郑世峰 发表于 2020-7-1 18:21
天津到吉隆坡航班取消了。好不容易联系到在线客服,结果告诉我24小时内的衔接航班也不能退了。亚航怎么了? ...

亚航太能耍无赖了
蓝天123来自: 北京石景山 发表于 2020-7-2 10:05:06
jsjizhaoyao 发表于 2020-7-2 08:29
太TMD的坑了,告到互联网法院吧

今年太难了。还被亚航收税了。
蓝天123来自: 北京石景山 发表于 2020-7-2 10:04:07
guitingting 发表于 2020-7-2 09:32
我也是8月份上海往返吉隆坡的航班,没有收到航班取消信息,也申请不了退款,大家可以说说怎么找到人工客服 ...

我现在了解到的情况官网订票是要等航班取消才能申请退款。要留意订票邮箱,尤其是垃圾邮箱。

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