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(求助)国航团队票是去程不坐回程也做不了吗?

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发布时间: 2020-7-28 18:41

正文摘要:

通过旅行社购买了团队票,要10人以上出行,其中个人因时间原因去程要延迟,问了旅行社和国航说如果去程不坐回程也做不了,这个旅行社之前没说呀,请问各位有啥办法吗? 图片是当时在旅行社购票时的全部说明。 ...

回复

茜茜666来自: 上海 发表于 2020-7-28 23:06:57
这个不是团队不团队票的问题,你自己在网上购买往返机票(不是两个票台出票)出的套票,也是去程放弃也是回程作废。跟团不团队票没有关系。除非你特意下两单分开买
ForeverSky.365来自: 北京 发表于 2020-7-28 20:39:55
﹋ペラペラ。 发表于 2020-07-28 20:37
那我不能以此投诉旅行社了吗?

当然可以投诉,只不过我觉得基本没胜算,这个行为属于你违约导致受损,是你单方面原因的,最好的结果估计就是旅行社给你一部分补偿了,不过这种事还没听说过,基本都是当交学费
﹋ペラペラ。来自: 浙江杭州 发表于 2020-7-28 20:37:27
ForeverSky.365 发表于 2020-07-28 20:35
你这个只是和旅行社协议,但是行程中涉及第三方也就是航空公司,并且你也接受了旅行社代订机票,同时接受航司规定,这个是你应该自行了解的,另外你说的误机第一程导致后续作废,你不是第一个,每年这事都很常见

那我不能以此投诉旅行社了吗?
ForeverSky.365来自: 北京 发表于 2020-7-28 20:35:31
你这个只是和旅行社协议,但是行程中涉及第三方也就是航空公司,并且你也接受了旅行社代订机票,同时接受航司规定,这个是你应该自行了解的,另外你说的误机第一程导致后续作废,你不是第一个,每年这事都很常见
﹋ペラペラ。来自: 浙江杭州 发表于 2020-7-28 20:32:27
ForeverSky.365 发表于 2020-07-28 20:21
你的协议上明确写着你接受航司要求开票

那万一我去程迟到了,也不属于改签退票修改信息的范围,为啥回程就做不了呢
﹋ペラペラ。来自: 浙江杭州 发表于 2020-7-28 20:31:17
ForeverSky.365 发表于 2020-07-28 20:21
你的协议上明确写着你接受航司要求开票

它要求里面有没有来回程要一起做呀
﹋ペラペラ。来自: 浙江杭州 发表于 2020-7-28 20:24:08
ForeverSky.365 发表于 2020-07-28 19:58
如果你这个旅行社业务是一体化,而不是做业务转包地接形式,和航空公司合作都是截机位的,当然了,无论他们之间的协议是如何,旅行社为了自身利益最大化,一定是用对你不利的规则,不过基本可以判定是航司不允许你乘坐,不然旅行社又没损失,所以这个你很难处理,基本要吃亏,只能说你对往返客票规则不熟悉交学费了吧

这是航空公司的规定,他们不和我们说我们是不知道的
ForeverSky.365来自: 北京 发表于 2020-7-28 20:21:41
﹋ペラペラ。 发表于 2020-07-28 20:19
旅行社再购票前只是说了不能改签退票不能修改信息,其他的没有说。就只有我图片上面的信息。

你的协议上明确写着你接受航司要求开票
﹋ペラペラ。来自: 浙江杭州 发表于 2020-7-28 20:19:41
ForeverSky.365 发表于 2020-07-28 20:01
旅行社如果没有对你提供机票详情的信息,以及明确退改规则,你是有机会投诉的,如果你已知客票号一致这个情况,那就是没办法了

旅行社再购票前只是说了不能改签退票不能修改信息,其他的没有说。就只有我图片上面的信息。

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