小芒果妈妈 发表于 2020-8-12 14:24 咋个强硬法，求教，损失太大了，同程永远在换客服，永远等消息 |
oritawu 发表于 2020-08-15 13:18 同去哪儿，问客服永远都在确认政策中，有人建群吗？ |
| 去哪儿的酷鸟订单，大家有没有一起建群投诉的啊 |
| 同程的亚航机票5000多块，扯了三个月以后我态度强硬，同程自己垫付退给我了，哈哈 |
点点夏 发表于 2020-8-4 20:57 咋威胁？打算315和网络法庭了。不能就这么算了 |
panpanrun 发表于 2020-8-4 13:27 不知道咋处理，他就拖着 |
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去年在同程飞猪去哪儿上买的同样的机票航变，结果飞猪去哪儿秒退，同程从5天到10天到40天拖着就是不给退，后来还是半威胁才退掉的 |
| 你不是一个人 |
美丽5小妖 发表于 2020-8-3 13:52 同程客服感觉挺差劲的，完全不明白情况，还让我退现金券，公司都黄了，能给我啥券。每次都要重新说一遍情况，客服交流没有记录，不能查询之前和客服沟通的情况。总之，挺垃圾！ |
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