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九元随心飞兑票出现问题

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发布时间: 2020-9-29 18:53

正文摘要:

账户、手机号码和身份证号码都是本人,但付款时点击“安心飞”按钮,就出现“仅限会员本人使用”字样,有这样情况的e友吗?九元客服一直打不进 ...

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我要控制我寄几来自: 中国 发表于 2020-9-30 12:47:22
原因找到了 实名认证时把身份证最后一位的字母写了小写 认证通过 但是兑票输身份证时字母必须是大写 导致和认证的身份证出现不一致 这个bug九元现在还没给我解决
我要控制我寄几来自: 中国 发表于 2020-9-29 22:45:53
summerwhispers 发表于 2020-09-29 21:53
我平均接通一次是20分钟……今天共打了三次…

打了n次 ,只打通一次,然后给出解决方案不work,再打没成功过
summerwhispers来自: 中国 发表于 2020-9-29 21:53:37
我平均接通一次是20分钟……今天共打了三次…
qhwanghailong来自: 中国 发表于 2020-9-29 19:50:04
我要控制我寄几 发表于 2020-09-29 19:34
打勾然后就出现“安心飞仅限会员本人使用”的对话框,根本√不了

那打客服问问吧,刚才打了10分钟才接通客服,坑啊
我要控制我寄几来自: 中国 发表于 2020-9-29 19:34:08

打勾然后就出现“安心飞仅限会员本人使用”的对话框,根本√不了
qhwanghailong来自: 中国 发表于 2020-9-29 19:18:40
后面有个打勾的

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