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山航魔灯霸王条款

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发布时间: 2020-11-16 19:52

正文摘要:

临近出行两天收到短信航班取消 说可以改前后三天的 问题是航班有几天也取消了 这么近日期的行程变动给我带来了很多麻烦 然后说退的话只能恢复权益  之后不能退 真是霸王条款 服了 ...

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xx幽幽来自: 黑龙江哈尔滨 发表于 2020-12-13 17:34:30
leo4cn 发表于 2020-12-08 16:19
有没有客服录音或者截图呢?

没有,但是确实是这么说的
中国航天来自: 江苏南京 发表于 2020-12-8 16:32:56
山航死猪不怕开水烫 民航局消费者事务中心都不理了
leo4cn来自: 四川成都 发表于 2020-12-8 16:19:27
xx幽幽 发表于 2020-11-20 07:15
我打过电话,有问过如果摩灯兑换了,但是航班变动,可以恢复权益,如果恢复的权益够两次可以免费退款,你打 ...

有没有客服录音或者截图呢?
Eau.来自: 辽宁 发表于 2020-11-20 07:41:10
xx幽幽 发表于 2020-11-20 07:15
我打过电话,有问过如果摩灯兑换了,但是航班变动,可以恢复权益,如果恢复的权益够两次可以免费退款,你打客服电话再问问

好的 谢谢!
xx幽幽来自: 黑龙江 发表于 2020-11-20 07:15:45
我打过电话,有问过如果摩灯兑换了,但是航班变动,可以恢复权益,如果恢复的权益够两次可以免费退款,你打客服电话再问问
Eau.来自: 浙江杭州 发表于 2020-11-17 13:10:04
小狐狸柟 发表于 2020-11-17 08:55
购买之前没有条款吗

没有写航班取消的解决方式
zhouzaizai来自: 四川 发表于 2020-11-17 12:27:11
强烈怀疑魔盒和魔灯是两个团队搞的,兑换方式和IT支撑都不同
环球来自: 四川成都 发表于 2020-11-17 10:47:30
啊?我的魔盒航班取消客服说可以退款,摩灯不能退吗?
小狐狸柟来自: 中国 发表于 2020-11-17 08:55:30
购买之前没有条款吗

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