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山东航空的客服真的是让人吐血

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发布时间: 2021-11-27 00:29

正文摘要:

早上七点的航班,晚上十点通知取消,打到现在还没人接,一直等待中

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LB-浪迹天涯来自: 中国 发表于 2021-12-10 22:12:31
Mars0122 发表于 2021-11-28 20:47
是25号的,而且已经取消的航班还在售票,问客服说取消,反正操作很迷

取消还在售票,那不是大毛了
LB-浪迹天涯来自: 中国 发表于 2021-12-10 22:12:08
小娼夫 发表于 2021-12-02 14:06
不是 是去柜台让他们用内网联系上

就怕白跑一趟
go2heaven来自: 中国 发表于 2021-12-2 16:15:59
小娼夫 发表于 2021-12-2 14:06
不是 是去柜台让他们用内网联系上

取消直接去值班主任柜台,权限比客服高多了
小娼夫来自: 中国 发表于 2021-12-2 14:06:52
LB-浪迹天涯 发表于 2021-11-27 16:30
哈哈,去柜台改签不了就衰B了,被取消还加白跑一趟,因为改签网站上已经显示无法改隔天的,查询不到

不是 是去柜台让他们用内网联系上
Mars0122来自: 中国 发表于 2021-11-28 20:47:31
LB-浪迹天涯 发表于 2021-11-28 11:37
11月16号那晚到达的会很多备降,天气原因。

是25号的,而且已经取消的航班还在售票,问客服说取消,反正操作很迷
LB-浪迹天涯来自: 福建 发表于 2021-11-28 16:32:24
一起旅行呀 发表于 2021-11-28 14:46
在pc端网页,呼叫在线客服,10分钟左右就有人了。我昨天刚办好。

没电脑呼叫啊,手机版可以?
一起旅行呀来自: 中国 发表于 2021-11-28 14:46:34
在pc端网页,呼叫在线客服,10分钟左右就有人了。我昨天刚办好。
LB-浪迹天涯来自: 江苏 发表于 2021-11-28 11:38:36
PFIZER 发表于 2021-11-28 08:13
打民航局投诉吧

投诉了,然后客服联系改签好了,投诉部打来得知已经改签了,就觉得没啥事没他事了,很随意的应几句
LB-浪迹天涯来自: 江苏 发表于 2021-11-28 11:37:16
Mars0122 发表于 2021-11-27 22:28
还没到时间,发现了问的客服,客服说取消了,我就退了,不过后面我发现操作也很迷,济南乌鲁木齐经停兰州,在航旅纵横和飞常准上查都是起飞状态,然后经停段显示延误或者备降,然后取消

11月16号那晚到达的会很多备降,天气原因。

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