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18802100268 发表于 2022-1-11 19:05 我是在云闪付APP上购票的，但航班取消后改签，是直接联系深航进行的操作，与云闪付无关了，也就没有遭遇踢皮球。民航局的投诉真的很和稀泥，这次在民航局的投诉，深航根本无所畏惧的，仍然是一副高高在上的样子，所以我才起诉。我之前在民航局消费者事务中心，因为其他事情也投诉过另外一个航司，同样是没用的，感觉向民航局投诉根本不要抱啥希望，那次最后我是直接向中南民航局写信举报了，最终航司被给予行政处罚。 |
江小鱼悭臾 发表于 2022-1-11 12:31 是的，其实这个案子在法院立案后，深航秒怂，说要赔我600元，我直接拒绝了。我并不缺这600块钱，只想请求法院下判决书，因为判决书会公开在“中国裁判文书网”上，曝曝光，让公众看看深航的套路，看看一家大公司是如何不诚信不守规则的。我相信这个套路坑害的远远不止我一个人，那么多人坐飞机不打印行程单的。改签成低价舱位后拒退差价的这个方式，之前一定是深航尝到了不少甜头。这样的诉讼，既是一个坑钱套路的揭示，也是对深航的一个警告。 |
| 航司官方购票出票的话可以投诉到民航局，应该不用起诉。OTA平台出票的话，会踢皮球，找航协投诉没用，只能去起诉。 |
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