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中联航退改签求救

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发布时间: 2022-8-31 13:16

正文摘要:

随机飞,8.13换了中秋飞成都,现在成都疫情越发严重,想改别的时间,或者换个目的地。 电话没人听,在线客服排了两次队,各一小时,次次都是快到我了,就自动退出排队为了不被说“长时间没操作”而退出,我手指一直 ...

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WaiterTam来自: 广东佛山 发表于 2022-9-2 11:22:13
可可鸭 发表于 2022-09-02 08:02
手机屏保持一直亮不能切出去才行

所以我就说,我的手指刷到抽筋了,整整摆动一个小时!
dingchen1377来自: 江苏南京 发表于 2022-9-2 09:05:43
Piviner 发表于 2022-9-2 07:55
当时我排了十几个人,跟我说留下信息有人联系我,结果等了一天都没人给我打电话 ...

联系上了人工,说24小时回复,24小时到了没回复,再联系,说尽快,联系了三次都尽快,然后依然没回电,后来民航局投诉,等我航班 回来以后三四天,总算给我回电话了,航班回来了再致电商量改签的问题,真的无语,估计还是投诉的原因,不然都懒得回你,联航什么都不错,但是客服真的渣
可可鸭来自: 广东深圳 发表于 2022-9-2 08:02:46
手机屏保持一直亮不能切出去才行
Piviner来自: 福建厦门 发表于 2022-9-2 07:55:24
当时我排了十几个人,跟我说留下信息有人联系我,结果等了一天都没人给我打电话
舒坦来自: 吉林 发表于 2022-9-1 18:32:07
留言回复电话等着他们给你回就可以
WaiterTam来自: 广东佛山 发表于 2022-9-1 09:52:51
我昨天直接申请退票了,非自愿——疫情。今天燃油费到账了,随机飞也退回给我了,可以重新兑换。
18632185669来自: 广东深圳 发表于 2022-8-31 23:21:41
WaiterTam 发表于 2022-08-31 23:14
特意跑机场现场办理吗?

也不是特意,是正好落地大兴,又跑到出发层找的联航柜台
WaiterTam来自: LAN 发表于 2022-8-31 23:14:24
18632185669 发表于 2022-08-31 16:48
我有一次是在大兴机场的柜台办的,说他们客服电话打不进去他们工作人员不信,结果我当着他们的面打,15分钟没人听,他们柜台帮我办了

特意跑机场现场办理吗?
WaiterTam来自: LAN 发表于 2022-8-31 23:13:18
吉明明 发表于 2022-08-31 15:24
留言回复电话等着就可以嘞我经常这样操作

留言了,大概多久回复呀?它那里只有短信和邮件选择

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