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关于hotelclub预订酒店出错,导致无法入住

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发布时间: 2013-2-5 15:18

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本帖最后由 蓝色生死恋 于 2013-2-5 15:22 编辑 现在整个订购过程公布给大家看一下,并对于HOTELCLUB的投诉处理情况在此贴进行直播 我于2013年2月3日,通过比价网站hotelcombined,搜索到了HOTELCLUB 的酒店,当 ...

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肥鱼黄来自: 广西梧州 发表于 2013-2-6 21:38:16
这个乌龙也摆得太大了吧
claud来自: 辽宁大连 发表于 2013-2-6 20:30:06
支持楼主坚持到底,怎么也得要三晚的损失。
丹巴汉子来自: 四川成都 发表于 2013-2-6 17:21:53
他们网站的这个错误真是害人不浅,他们应该第一时间修正吧。
HC这事可真不靠谱,咱不是讹赔偿,最少得按实付房价差来赔付吧?
我是天天来自: 四川德阳 发表于 2013-2-6 14:51:54
至少让他们赔偿差价并精神补偿
才25刀
这也太少了点儿吧
坑爹呢
amay501来自: 上海宝山区 发表于 2013-2-6 14:47:47
蓝色生死恋 发表于 2013-2-5 17:41 static/image/common/back.gif
但是只字未提及赔偿的相关情况。我将继续与HOTEL CLUB  进行PK

支持,支持。
花的L洋来自: 北京 发表于 2013-2-6 13:41:37
楼主,给你两张截图做证据,这是今天我在HC网站看的,同一个酒店描述里写的是Sanya。。。Hainan island。
地图里写的是MY的
很明显HC自己标识错误。责任在她们。





seatlle来自: 上海 发表于 2013-2-6 12:42:06
蓝色生死恋 发表于 2013-2-6 09:44 static/image/common/back.gif
他们已说明,不管情况怎么样,赔付的金额已经是最高的了!

HC赔偿的金额就是25美金,让他们让步,比较难。
windlily来自: 广东中山 发表于 2013-2-6 12:40:20
第一反应是三亚的五星都应该是超贵的啊
sophiegb来自: 重庆 发表于 2013-2-6 10:37:41
太抠门了吧,这是HC全责啊,跟人家agoda比比

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