angelfish7 发表于 2013-5-31 23:23 static/image/common/back.gif 您好！关于您对于信用卡盗刷的担心，我定会转达给相关负责部门。目前我能建议的是，因不同的订单可能有不同的预订条款，您在预订过程中可以在‘预付款项’一栏查看酒店是否需要预收定金，这样您就会比较清楚酒店的收费是否是正常的，另外，如您收到银行的‘消费’通知，建议您可以先与银行确认这是否只是‘预授权’（酒店为验证您的信用卡而做的短期‘冻结’）。如您确认有出现盗刷的情况，建议您立刻通知您的信用卡公司，他们有责任为您提供专业的调查和协助。同时，如您怀疑盗刷与您在我们网站的订单有关，建议您与我们联系（请提供预订编号），我们的专员也会为您做调查，进一步协助您。再次感谢您反馈的信息，祝一切顺利！Min |
Booking.comTeam 发表于 2013-5-31 21:10 static/image/common/back.gif 咦，居然还有BOOKING的混筒子混论坛的。。。我已经自行更新信用卡资料了。之所以不愿意在太早之前就用真实信息，还是因为盗刷的事情，我是亲历者，就在本月信用卡被境外网上消费盗刷1万。 具体经过我也发在这个帖子的回复里了：http://www.elvxing.net/forum.php ... =%E7%9B%97%E5%88%B7 这帖就是大家的心声啊！现在对BOOKING最最害怕的一点就是安全问题。既然客服在，能否解答下大家的疑惑呢？到底你们能怎么去保证信用卡安全？还是只能任凭酒店自觉？非常感激啊！ |
| 您好！酒店通常都是在您做预订之后即会做预授权，因只有有效的信用卡才能担保订单。预授权只是酒店为验证您提供的信用卡是否有效而做的‘冻结’，并非实际消费，通常短期内即会自动‘解冻’。如您告诉我您的订单的预订编号，我会为您调查详情，并尽快给您回复。谢谢！Min, Booking.com Team |
| booking的安全性不及agoda的 |
| 现在对booking真心无任何好感 早就不在群里宣传它了 |
猩猩啊 发表于 2013-5-30 11:56 这位朋友太好笑，在booking用信用卡，信用卡资料全给了酒店。 |
angelfish7 发表于 2013-5-30 11:48 static/image/common/back.gif 你用假卡。他取消你你也没办法阿。。。至于信用卡盗刷。这个无解。。 |
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