大赞安联：旅行延误 行李延误 旅行变更

easterlily125

国庆去了法德游，由于法航罢工，带出一连串事情，第一次理赔还挺顺利。

大赞安联。

每次买完机票就买保险，必买带旅行变更的保险，这次在E旅行买了“安联安途全球旅行险短期计划一”。

结果9月法航罢工，飞巴黎的改飞柏林，到了柏林机场把50多件行李不知道送到哪个传送带上了，我们当天都没找到，第二天下午送到酒店。第三天做火车去曼海姆和老公汇合。本来是大家一起开车到曼海姆的。4人的火车票，本来以为保险公司不一定会赔，但是安联很人性化的赔了。非常欣赏安联，以后就买这家了。当然一定从E旅行和中民买了。

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申请赔偿事由
1.旅行延误300元RMB/人
由于法国航空飞行员罢工，26日北京飞巴黎AF129（9:05起飞）取消，改签北京飞柏林的海南航空HU489（13:40起飞），晚点4小时35分。

材料
1.法国航空航班取消证明
2.原机票行程单
3.改签后机票行程单
4.改签后海航登机牌

2.行李延误1500元RMB/件：2件
由于柏林机场失误，26日当地时间18:05到达柏林后，行李未及时取得，第二天27日下午3点左右收到机场派送到酒店的行李，行李延误达21小时

材料：
1.海航行李延误证明（email打印版）
2.行李票（原件）
3.德国柏林机场当天开的行李未及时找到证明（原件）

3.旅行变更106欧/人
由于飞机改签至柏林，为了到达后续目的地，28日改乘火车从柏林前往曼海姆，原计划搭友人车辆从巴黎至曼海姆，德国火车费用103欧+3欧

材料：
1. 德国火车票（DB发来的电子邮件pdf打印版）
（其余材料请见旅行延误材料）

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10月15日北京寄出 16日下午广州安联单位签收章
20日下午14:37 电话咨询进度，18:01回电说已收到资料
21日下午17:38 收到短信确认：收到索赔资料
28日下午14:00 收到安联短信，旅行延误、行李延误、旅行变更都赔付了

速度快，态度好。再赞一个。