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本帖最后由 poorkid 于 2012-4-17 12:45 编辑
向大家求助一下,我刚从普吉回来,由于4月11日印尼地震普吉机场关闭,我们所有的客人全部滞留,我在新加坡多待了一晚.
但提前在网上预订了普吉千禧巴东当晚的酒店共4间房(全额支付房费),由于当天机场关闭未能如期抵达并入住.
我当时找酒店理论和我说必须和预订的代理沟通,请有经验的同学支支招.
我们一共4间房,当天都没有入住,但是我忘记要酒店给我证明了.
捷星给了我航班延期的证明,我们最后是坐4月12日上午的航班到达普吉.
4月11日 具体订房信息(一共订了4间房)
1.hotels4u预订千禧巴东大床房一间一晚(通过元旦时那个减50刀的羊毛) -折算后大约为230RMB/间/晚
2.agoda预订千禧巴东大床房三间各2晚 由于是通过满150刀-25刀的那个活动来订的
这3间房分别分了3个订单,每间都是2晚下一个订单(可减25刀),平均下来是490RMB/间/晚.
请问这样的情况,是否可以向预定的hotels4u和agoda申请退还房费.
真郁闷啊 hotels4u还得国际长途过去吧...
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