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发表于 2018-8-16 10:30:55
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来自： 广东佛山
我订的还不是bug房，只是正常的不可取消的房(含三餐），比可取消的便宜200左右。确认信都发我邮箱了，回头跟我说没房。
今天再发信息过去agoda问，回复我说酒店预订部还没上班，等下再回复。NND，前天晚上的事，昨天一整天都不上班了？现在重订差不多房型的要比原来的贵250，再好点的贵400。
请教大家，这种情况能坚持到底吗？退款不订是不可能的，因为我们几家人一起住这的，不可能自己去别的酒店住。如果agoda坚持说我原来订的房型没房了，能要求他们免费升级到另一个房型吗？或者真的说其他房型都没有了，只有差的房，退我差价，这种可以要求赔偿吗？先谢过大家！
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