cheaptickets有问题如何联系

小蚁 · 发表于 2019-6-17 10:02:04

之前看论坛里很多人说用这个网站，这次也用它订了2晚试试，现在想改个入住人名，却到处找不到服务人员了，点了message hotel 弹出404 error, 点customer support 里选email 并send,一点反应都没有，选call的话显示只支付usa and canada.

大神支招。

bluesnow · 发表于 2019-6-17 10:28:08

改个入住人名应该是可以通过网上操作的，网站偶尔有问题，多试试看。
他家没有国内客服，英语还行的话，用skype打美国的免费客服电话沟通吧。

小蚁 · 发表于 2019-6-17 10:30:42

本帖最后由小蚁于 2019-6-17 10:32 编辑

因为是不可取消订单，点change都不可用，下次还是不敢用了，闹心

boker · 发表于 2019-6-17 12:25:16

打个电话吧，我以前也是因为付款问题，电话沟通过，应该是印度外包的呼叫中心业务，一股咖喱味英语，不过挺好说话的，直接给我发了代金券

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