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楼主: xrxq930
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[传统航空] 同程艺龙电话永远打不进

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11#
发表于 2020-1-26 17:43:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
P1nG。 发表于 2020-01-26 17:38
原本规定不能退的不是没有退票界面可以点的吗?那样要怎么退?

我上面说了哦,我是酒店的,你看app下面有个客服点进去有个订单客服,这里有个投诉的,你可以写申请。我有个订单也是这样的,后来也退了。
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12#
 楼主| 发表于 2020-1-26 19:00:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:43
我上面说了哦,我是酒店的,你看app下面有个客服点进去有个订单客服,这里有个投诉的,你可以写申请。我有个订单也是这样的,后来也退了。

我进去只有详情和咨询,已经没有投诉进度这个了
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13#
发表于 2020-1-26 20:22:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 泰国
小阿姨222 发表于 2020-01-26 17:43
我上面说了哦,我是酒店的,你看app下面有个客服点进去有个订单客服,这里有个投诉的,你可以写申请。我有个订单也是这样的,后来也退了。

好的好的 我试试啊 谢谢~
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14#
发表于 2020-1-26 21:01:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 海南海口
楼主机票有退款成功吗?我的机票显示不能退,电话客服都通不了
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15#
 楼主| 发表于 2020-1-26 21:12:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
Carriew 发表于 2020-01-26 21:01
楼主机票有退款成功吗?我的机票显示不能退,电话客服都通不了

没有成功,至今未打通
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16#
发表于 2020-1-26 21:21:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁
‭4006575863‬打这个同程电话 容易接通
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17#
发表于 2020-1-27 14:30:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川绵阳
App预约来电,早上十点预约,中午一点半接到的电话,平台垫资把不能退的都退了,很给力呀,现在打电话的人太多,理解哈吧。
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18#
 楼主| 发表于 2020-1-27 14:57:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
Peng0636 发表于 2020-01-27 14:30
App预约来电,早上十点预约,中午一点半接到的电话,平台垫资把不能退的都退了,很给力呀,现在打电话的人太多,理解哈吧。

我怎么找半天没找到该功能
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